Michael Grumbach
Angestellt, Teamleiter IT-Support, HELIOS IT Service GmbH
Leipzig, Deutschland
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Grumbach
- 6 Jahre und 7 Monate, Jan. 2012 - Juli 2018
2nd Level Support
DellEMC
2nd Level Supporter (Dispatcher) bei DELL EMC sind für die Betreuung von Onsite Technikern zuständig, als technischer Vorgesetzter für die L1 Mitarbeiter tätig und für die Einhaltung von verschiedenen Vorgaben und Metriken verantwortlich.
- 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2010 - Dez. 2011
1st Level Support
Dell
Ausbildung von Michael Grumbach
- 1 Jahr, Aug. 2009 - Juli 2010
Kolleg und Abendgymnasiums Halle - S2B
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2006 - Juli 2009
Ausbildung als "Fachinformatiker Systemintegration"
BBS1 "Max Eyth" Halle (Saale) (Heute: BbS "Gutjahr")
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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