Michael Klepser

• Akquirieren von Neukunden • Betreuung der Kunden nach Besuchsrhytmen sowie Analysieren des Umsatz- und Absatzverlaufs sowie Sicherstellen der Auftragsabwicklung • Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Umsetzen geeigneter Maßnahmen zur Verbesserung der Wettbewerbsposition • Umsetzung von Verkaufsförderungsaktionen • Abwicklung von administrativen und organisatorischen Maßnahmen , d.h. Pflegen der Kundendatei sowie Analysieren statistischer Auswertungen

• Akquisition und Übergabe von Neukunden an den Bezirksleiter • Neukundengewinnung in hoher Quantität und Qualität • Leadbearbeitung, Wiedervorlagesysteme, eigene Tourenplanung und Terminierung

• Akquisition von Neukunden und Betreuung von Stammkunden in beratungsintensiven Produkten und Dienstleistungen • eigenständiges Gebietsmanagement im Ruhrgebiet zur kontinuierlichen Umsatzsteigerung • Vertriebsaußendienst mit nachweisbaren Erfolgen in der Auftragsgewinnung, Projektierung und Nachbereitung der Kundentermine

• Vertriebs- und Akquisitionstraining • Potentialanalyse und -entwicklung • Präsentations- Moderations-und Verkaufsrhetorik • Telefontraining • Verkaufsförderung und Marketing

• Analyse, Konzeption, Durchführung, Auswertung und Präsentation von Trainingsmaßnahmen beim Kunden • Kundenpflege und Generierung von Aufträgen • Ausbildung von Trainern und Prozessbegleitern • Mitarbeiter- und Führungskräfteentwicklung • Erstellung der Trainingsunterlagen, Durchführung von Workshops, Coachings und Trainings-on-the-job

• Analyse zwischenmenschlicher Interaktion • Personal- und Organisationsentwicklung