Michael Kurzbein

• Erfolgreiches Customer-Success-Management im einstelligen Millionenbereich inkl. Steuerung von dezidierten Projektmanagern für fortgeführte gemeinsame Zusammenarbeit mit dem Klienten • Führung, Entwicklung und wirtschaftliche Verantwortung für 8 Mitarbeitende • Erfolgreicher strategischer Auf- und Ausbau einer neuen Unternehmenseinheit (2. Erfolgreichste Einheit im Gesamtunternehmen nach 1 Jahr) • Entwicklung strategischer Maßnahmen für die Weiterentwicklung des Gesamtunternehmens

• Erfolgreicher Aufbau eines Klienten zu einem der größten Key-Accounts im Unternehmen • Projekteinsätze bei Klienten in obersten Bundesbehörden (diverse Tätigkeiten, vor allem Projektmanagement) • Effektive Sicherstellung der Erreichung inhaltlicher Auftragsziele bei gleichzeitiger Wirtschaftlichkeit • Organisation interner Veranstaltung für Wissensaustausch und Networking (über 100 TN, remote wie vor Ort) • Interne Ausbildung neuer Beratender als Trainer in der internen Akademie (Thema „Kennzahlen“)

• Nachhaltige Verantwortung als Product Owner KiTaPLUS Verwaltungssoftware, Verpflegungsportal & KiTaPLUS APP (Anforderungsanalyse, Lösungskonzeption, Testing, Pilotierung) • Sicherstellung Vertriebserfolg durch Vertriebsveranstaltungen (Einzel- und Gruppenveranstaltungen) • Erfolgreiche Leitung Einführungsprojekte bis 1000 Einrichtungen • Operative Ergebnissicherung durch Workshops (Konzeption und Durchführung) bis 100 Teilnehmenden • Fachliche Teamleitung KiTaPLUS Verpflegungsportal Entwicklerteam

• Durchführung verschiedener operativer Ad-hoc Analysen • Unterstützung bei der Kalkulation des Abteilungsbudgeting • Unterstützung bei der Anforderungsaufnahme für die Einführung eines neuen BI-Tools • Unterstützung bei den Prozessen der Jahresplanung & des Forecastings • Entwicklung und Verantwortung für ein Management-Reportings im Bereich E-Com