Michael Langhorst

Angestellt, Senior Consultant, COSMO CONSULT
Paderborn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Informationstechnologie
Beratung
IT-Service-Management (ITSM)
Prozessberatung
Service Prozesse (End to End)
ITIL V4 Foundation
IT Projectmanagement for global Teams and Projects
International Training
IT Solution Design
Oracle Field Service
Oracle ebusiness suite (Service Modul)
Rollout neuer Prozesse und Kundenaufschaltungen
Microsoft Office Anwendungen
Oracle E-Business Suite
Ist / Soll Analysen
IT-Consulting
IT-Management
Microsoft
Microsoft Dynamics 365 Customer Service
Microsoft Dynamics 365 Field Service
Microsoft Dynamics 365 Sales

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Langhorst

  • Bis heute 10 Monate, seit Apr. 2025

    Senior Consultant

    COSMO CONSULT

  • Bis heute 3 Jahre und 7 Monate, seit Juli 2022

    Senior Consultant – Business Applications

    Fellowmind Germany GmbH
  • 5 Jahre und 7 Monate, Okt. 2016 - Apr. 2022

    IT Senior Consultant

    DIEBOLD NIXDORF

    Service-, Support-, Prozess- und Anwendungsberatung/ Rollout Oracle ebusiness suite (Field Service)/ Durchführung kundenbezogener Projekte mit teamübergreifende Koordination/ Anfertigung von Spezifikation/ Entwicklersteuerung und Test/ Projektleitung Rollout 'Auto-Dispatch'-Pilot for Oracle Field Service/ Unterstützung internationalen Integrationsprojekte/ Konzeption und Durchführung Internationaler Trainings/ Analyse/Beurteilung von Anforderungen/ Umsetzung von Prozessänderungen und Prozessoptimierung

  • 3 Jahre und 3 Monate, Juli 2013 - Sep. 2016

    Senior IT Consultant

    Wincor Nixdorf International GmbH

    Anforderungs-, Prozess und Projektmanagement im Bereich IT Operation und Product Related Services/ Erstellung von Lastenheften, Fachkonzepten sowie Entscheidungsvorlagen/ Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich/ Prozessberatung, -analyse, -design, -optimierung von Geschäftsprozessen und Erarbeitung der Anforderungen an IT-Systeme und Architekturen/ Leitung, Steuerung, Staus-Reporting sowie Risiko und Qualität-Management für internationale PRS Rollouts und Integrationsprojekte/ Durchführung von Trainings

  • 9 Jahre und 3 Monate, Apr. 2004 - Juni 2013

    IT Consultant

    Wincor Nixdorf International GmbH

    Funktionale Betreuung eServices Platform(Oracle) und Data Warehouse/ Teamübergreifende Koordination der fachlichen Fragen und Problemstellungen/ Anforderungs- und Prozessberatung(international)/ Ressourcenplanung/ Entwicklersteuerung/ Bearbeitung von Incidents,Problems und Changes(ITIL V3)/ Planung,Kalkulation und Controlling von Changes/ Abstimmung OLA für EBS Application und Middleware/ Überführung bestehendes Reporting in neue Architektur einschließlich Kostenplanung, Qualitätsmanagement und Optimierung

  • 9 Monate, Juli 2003 - März 2004

    Leitung EDV / Digitalprint

    Media-Print Informationstechnologie GmbH

    Konzeption / Aufbau einer Digitaldruckabteilung/ Fachliche und disziplinarische Führung von 9 Mitarbeitern

  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2002 - Juni 2003

    Leitung EDV / Digitalprint

    Media-Print DimaCom GmbH

    Prozess- und Kostenoptimierung (Navision)/ Weiterbildung Mitarbeiter (Navision)/ Technischer Vertrieb/ Fachliche und disziplinarische Führung von 12 Mitarbeitern

  • 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 1999 - Dez. 2001

    Leitung EDV / Technischer Leiter

    Media-Print Digital GmbH

    Multiprojektmanagement/ Einführung von Vertriebsinformationssystem (Lotus Notes)/ Kunden EDIFACT-Anbindung/ Einführung neuer Personalbuchhaltung (von ALX Comet zu Loga)/ Einführung neuer Fianzbuchhaltung (von ALX Comet zu DCW)/ Fachliche und disziplinarische Führung von 25 Mitarbeitern

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juni 1998 - Sep. 1999

    IT Consultant

    Media-Print Consulting GmbH

    Consulting Netzwerktechnik,Datensicherheit / Systemadministration Netzwerk, AS400, Linux, Windows/ Projektmanagement/ Einführung der WWS DISO auf AS400/ Systemintegration der verteilten Standorte/ Einführung Dokumenten-Management

  • 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 1996 - Mai 1998

    Software-Entwickler

    IDS-Informations und Digitalisierungs Service GmbH

    Entwicklung E-Shopping CDs auf Basis Macromedia/ Druckkalkulation basiert auf Microsoft Access/ Kundenpräsentationen/ Kalkulation der Entwicklung/ Dokumentation/ Test

Ausbildung von Michael Langhorst

  • 6 Jahre, Sep. 1990 - Aug. 1996

    Informatik

    Universität / Gesamthochschule Paderborn

    Nebenfach Betriebswirtschaftslehre

  • 1 Jahr, Aug. 1989 - Juli 1990

    Fachoberschule für Technik Paderborn

    Gewerbliche Schule Kreis Paderborn

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

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