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Michael Sulzer

Angestellt, Leiter Key Accountmanagement, Visana Services AG
Oerlikon, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Veränderungsmanagement
Management
Projektmanagement
Qualitätsmanagement
Reporting
Customer Service
Support
Teamfähigkeit
Vertrieb
Zielstrebigkeit
kundenorientiert
Führungserfahrung
dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
Engagement
Initiative
Dialogfähigkeit
Beharrlichkeit
Loyalität
Verbindlichkeit
Kritikfähigkeit
Lernfähigkeit
Analytisches Denken
Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeit
Informationstechnologie
Beratung
Führung
Prozesse
Key Account Management

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Sulzer

  • Bis heute 7 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2017

    Leiter Key Accountmanagement

    Visana Services AG

  • 3 Jahre und 3 Monate, Juni 2014 - Aug. 2017

    Leiter Vertriebsvergütung

    Swiss Life AG

    - fachliche und personelle Führung eines Teams (7 Mitarbeitende) - Vertriebspartneradministration (Akkreditierung, Mandatswesen, Bestandesverwaltung) - Sicherstellung operative Entschädigung aller Vertriebskanäle - Initialisierung, Koordination, Dokumentation Fachanforderungen an die IT (Entschädigung, Kennzahlen und Stammdaten) - Leitung und Mitarbeit in Projekten

  • 5 Jahre und 3 Monate, März 2009 - Mai 2014

    Leiter Projekte und Services

    Swiss Life AG

    - fachliche und personelle Führung eines Teams (5 Mitarbeitende) - Verkaufsförderungs- und Marktbearbeitungsaktivitäten sowie Kommunikation mit Vertriebspartnern - Weiterentwicklung Onlinetool und CRM für Vertriebspartner - Fachkoordination Einzelversicherung gesamte Schweiz - Initialisieren, dokumentieren und überwachen sämtlicher IT-Anforderungen aus dem indirekten Vertrieb an die IT - Leitung und Mitarbeit in Projekten und Gremien

  • 7 Jahre und 3 Monate, März 2002 - Mai 2009

    Leiter Partner Services & Einzelversicherung

    Swiss Life AG

    - fachliche und personelle Führung einer Abteilung (10 Mitarbeitende) - Fachkoordination Einzel- und Kollektivleben aller Brokerverantwortlichen - Vertriebspartneradministration (Akkreditierung, Provisionierung, Controlling, Mandatswesen, Bestandesverwaltung) - Leitung und Mitarbeit in Projekten und Gremien

  • 1 Jahr und 2 Monate, Juli 2001 - Aug. 2002

    Leiter Brokerkoordination

    Swiss Life AG

    - Koordination Einzel-/Kollektivversicherung und La Suisse (Umfragen, Strategie, Segmentierung, Events, Schulungen) - Aktive Mitarbeit bei der Entwicklung und Implementierung einer Online-Plattform für Vertriebspartner - Entwicklung einer Vertriebspartnerstrategie

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juni 1999 - Juni 2001

    Leiter Finanzdienstleistungen & Einzelleben

    Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG

    - fachliche und personelle Führung einer Abteilung (23 Mitarbeitende) - Underwriting Einzelversicherung - Verkaufsunterstützung

  • 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 1996 - Mai 1999

    Leiter Prozess-Management

    Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG

    - fachliche und personelle Führung eines Prozessmanagement-Teams (6 Mitarbeitende) - Beratung des SGE-Leiters in strategischen Fragen der Vertriebskanalentwicklung, der strukturellen Ausrichtung - Beratung und Coaching und Durchführung von Prozess- und Innovationsprojekten - Leitung ISO 9001-Projekt (erfolgreiche Zertifizierung 05.1999)

Ausbildung von Michael Sulzer

  • 3 Jahre, Aug. 1987 - Juli 1990

    Marketing

    Schweizerisches Institut für Betriebsökonomie

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    Grundlagen

  • Englisch

    Grundlagen

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