Michaela Ganglmair
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michaela Ganglmair
- 13 Jahre und 9 Monate, Sep. 2007 - Mai 2021
Contract Management Advisor - ESA Focal Point Technical Support Services (TSS)
IBM Schweiz Ltd
Erarbeiten von Offerten für komplexe "Enterprise Service Agreements" für Grosskunden inklusive Preisabklärungen Ausarbeiten von Kundenverträge Erstellen von Forecast, Renewal und Nachkalkulationen der Wartungsverträge Einbuchen abgeschlossener Verträge Leiten von Verrechnungsprozess Bearbeiten von Reklamationen Verwalten von Inventar und Kundendaten Unterstützen der IBM Verkaufsspezialisten und Partner Stellvertretung für Verkaufsspezialisten Verwalten des Priorisierungsprozesses für die ganze Schweiz
- 4 Jahre und 3 Monate, Juni 2003 - Aug. 2007
Maintenance Contract Administration
IBM Österreich International Büromaschinen GmbH
Erstellen von Angeboten -und Verträgen für Standardwartung Ansprechpartnerin für Kassenwartungsverträge Betreuen von Kunden, IBM Business Partner, Key Account und Sales Erstellen von Kundenrechnungen und Bildung von Rückstellungen Bearbeiten von Reklamationen
- 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2000 - Juni 2003
Learning Services
IBM Technology Campus Europe
Buchen von Klassenkursen Bearbeiten und Anlegen von neuen IBM Kunden Bindeglied zu den Kursverantwortlichen und Finanzen Bearbeiten von Kundenreklamationen
- 10 Monate, Dez. 1999 - Sep. 2000
Reservierungs-hotline
Best Western International, Dublin
- 7 Monate, März 1999 - Sep. 1999
Verkäuferin
Firma Bichl & Etzl GesmbH
- 1 Jahr und 3 Monate, März 1998 - Mai 1999
Monteur
Aspöck Systems GmbH, Peuerback
- 2 Monate, Dez. 1997 - Jan. 1998
Haarstylistin
Friseurin Karin Falkner in Saalbach Hinterglemm
- 3 Jahre und 3 Monate, Sep. 1994 - Nov. 1997
Ausbildung zur Friseurin und Perückenmacherin
Team Gerda
Ausbildung von Michaela Ganglmair
- 1994 - 1997
Ausbildung zur Friseurin und Perückenmacherin
Berufschule Wels
- 1990 - 1994
Hauptschule Raab
- 1985 - 1990
Volksschule Raab
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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