Michele Herzog

Angestellt, Supportmitarbeiter Energie- und Wasserwirtschaft, Schleupen SE
Göttingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Microsoft Excel
Microsoft Outlook
Microsoft Word
Microsoft Powerpoint
Doxis
Customer Relationship Management (CRM)
Avon
Tevon
Thinkcell
Confluence
Kommunikationsfähigkeit
SAP
Logistik
Kundenbetreuung
Übersetzung
Forderungsmanagement
Jira
Vertragsmanagement
Energiedatenmanagement
Archivierung
Engagement
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Reisebereitschaft
Flexibilität
Auslandserfahrung
Eigenverantwortung
eSales

Werdegang

Berufserfahrung von Michele Herzog

  • Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Apr. 2024

    Supportmitarbeiter Energie- und Wasserwirtschaft

    Schleupen SE

    Beratung und Unterstützung von z.B. Stadtwerken, Netzbetreibern oder Energielieferanten im 2nd und 3rd Level Support Fachliche Anwendungsunterstützung bezüglich der energiewirtschaftlichen Prozesse in der Schleupen ERP-Software Analyse und Beseitigung von Anwender- und Programmfehlern sowie Aufbereitung von Analyseinformationen zur Weitergabe an die Softwareentwicklung

  • 2 Jahre und 8 Monate, Jan. 2021 - Aug. 2023

    Referent Energiedatenmanagement

    WINGAS GmbH

    - Erfassung und Verwaltung von Stammdaten im Energiedatenmanagement-/Bilanzkreismanagement-System - Übersetzung der kommerziellen Sicht (Beschaffungs- und Liefervertrag) in die physische Sicht (Lieferpunkt) - Sicherstellung Empfang von Bewegungsdaten von Netzbetreibern (inkl. Forderungsmanagement) - Berechnung und Plausibilisierung von Netzentgelten - Buchung von Ausspeisekapazitäten - Bereitstellung von Daten - Schwerpunkt Abrechnung - Marktgebiete: Deutschland, Österreich, Tschechien, Niederlande, Belgien

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juli 2019 - Jan. 2021

    Werkstudent

    WINGAS GmbH

    Werkstudent im Vertragsmanagement - Vertragsanlage AM/Gas-Sales-Deals - Anlage Rahmenvereinbarungen / Rechnungsdefinitionen - Anfertigung "Handbuch zur Vertragsarchivierung" - Archivierung von Vertragsdokumenten - Stammdatenanlage und Workflowiniziierung von Geschäftspartnerdaten Non-Gas-Deals - Unterstützende Tätigkeiten in verschiedenen "Configurator Projekten"

  • 2 Jahre und 10 Monate, Apr. 2018 - Jan. 2021

    Studentische Hilfskraft

    Messe Gastronomie Hannover GmbH

    Aushilfsarbeiter als Logistiker bzw. Magaziner - Auf-/Abbau und Bestückung von verschiedenen Verpflegungsständen, Restaurants & Tresen - Planung des Wareneinkaufs & Warenannahme - Beliefern der Stände während des Messebetriebs - Inventur

  • 10 Monate, März 2018 - Dez. 2018

    Studentische Hilfskraft

    Cateringhaus Göttingen, Böning-Schaumberg

    - Auf-/ Abbau, sowie Organisation von Events - Belieferung der Veranstalungsorte - Be-/ Entladung der LKW

  • 2 Monate, Aug. 2018 - Sep. 2018

    Projektassistent

    SV Informatik GmbH

    Aufbau, Ein-/Ausbau, Inbetriebnahme sowie Prüfung alter und neuer Cisco Switche

  • 8 Monate, Juli 2017 - Feb. 2018

    Praktikant

    Volkswagen de México S.A. de C.V.

    - Eigenständiges Tracken des Teileumfangs Tiguan Interieur LWB - Vor- & Nachbereitung von Dokumenten, Präsentationen, Agenda und Protokoll für wöchentliche Meetings, Bereichsleiter- sitzungen etc. - Unterstützung der Projektleitung im Tagesgeschäft - Übersetzung von Dokumenten und E-Mails

  • 9 Monate, Apr. 2016 - Dez. 2016

    Reiseleiter

    SR Travel GmbH & Co.KG

    Reisebegleiter für Busreisen durch Skandinavien und an die Côte d'Azur bzw. italienische Riviera - Fahrgastbetreuung - Routenplanung in Absprache mit den Busfahrern - Check-In/Check-out der Hotels, Attraktionen etc. - Informieren über Land und Leute

  • 2 Jahre und 6 Monate, Juni 2013 - Nov. 2015

    Studentische Aushilfe

    Bremskerl Reibbelagwerke Emmerling GmbH & Co. KG

    Studentische Aushilfe in der Schleiferei, Presserei & Härterei während der Semesterferien

  • 3 Jahre und 9 Monate, Jan. 2009 - Sep. 2012

    Ehrenamtlicher Mitarbeiter

    Altenheim Rodewald

    Ehrenamtlicher Mitarbeiter in der Essenausgabe und als Fahrer für den Service "Essen auf Rädern"

  • 1 Monat, Juli 2007 - Juli 2007

    Praktikant

    Reker & Schlingmann Papierrollenfabrik GmbH

    3-wöchiges Schulpraktikum als Industriekaufmann

Ausbildung von Michele Herzog

  • 10 Jahre und 11 Monate, Okt. 2012 - Aug. 2023

    Volkswirtschaftslehre & Rechtswissenschaften

    Georg-August-Universität Göttingen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Fließend

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