Mirela Hasanbasic
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mirela Hasanbasic
- Current 9 years and 1 month, since May 2017
Senior-Expert Digital Banking, Produktentwicklung und Sales
NLB Banka
- Entwicklung, Tests und Preisgestaltung neuer Produkte und Dienstleistungen der Bank - Marktüberwachung- und forschung sowie Analyse der Wettbewerber - Fachkundige Analyse des Kundenbedarfs und Business Cases - Analyse der Wettbewerbsfähigkeit und Rentabilität von Kartenprodukten, Electronic Banking und anderen Produkten - Parametrisierung im Bereich Kartenzahlungen - Koordination und Überwachung der Implementierung von Arbeitsprozessen - Erstellung von Arbeitsanweisungen und technischer Dokumentation
- 3 years and 10 months, Aug 2013 - May 2017
Expert – Analyst für Kartengeschäft und Online Banking
NLB Banka
- Vorbereitung und Analyse der internen und externen Berichte - Überwachung von Geldautomaten und Kassen - Marktanalyse im Bereich bargeldlose Bezahlungen/Kartenzahlungen - Erstellung von Berichten an Kartenorganisationen über Kartentransaktionen
- 4 years and 5 months, Apr 2009 - Aug 2013
Stellvertreter Fraud-Managerin
NLB Banka
- Überwachung verdächtiger Transaktionen und Durchführung präventiver Maßnahmen - Erstellung von Verfahrensanweisungen im Betrugsmanagement - Entwicklung der Betrugsschutzmaßnahmen
- 6 months, Nov 2008 - Apr 2009
Senior Referentin für Kartengeschäft und Online Banking
NLB Banka
- Zusammenarbeit mit Kreditkartenorganisationen, externen Partnern und internen Fachabteilungen - Abrechnungskontrolle der Kartenzahlungen - Kontenüberwachungund Kontrolle bei Kartenzahlungen (Buchhaltungstätigkeiten) - Verbuchung von Zahlungsein- und -ausgängen
- 7 months, Apr 2008 - Oct 2008
Praktikantin Bankmitarbeiterin
NLB Banka
- Verwaltung der Kundenkonten - Nationaler und internationaler Zahlungsverkehr - Führen von Geschäftsbüchern
- 11 months, May 2007 - Mar 2008
Bürokauffrau
NLB Banka
- Vervollständigen und Aktualisieren der Geschäftsdokumentation
Ausbildung von Mirela Hasanbasic
- 5 years and 4 months, Jul 2001 - Oct 2006
Hochschulabschluss auf Bachelor-Ebene
Universität in Tuzla – Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät, Tuzla (Bosnien und Herzegowina)
- 3 years and 11 months, Aug 1997 - Jun 2001
Bürokauffrau
Wirtschaftsberufsschule in Tuzla (Bosnien und Herzegowina)
Sprachen
English
C1 (Fließend)
German
C1 (Fließend)
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