Mirella Bauer

Angestellt, Sr.Customer Service Representative, Thermo Fisher Scientific (Life Technologies GmbH )
Darmstadt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Internationale Kundenbetreuung
Projektmanagement
Mitarbeiter-Coaching
Kommunikationsfähigkeit
Prozessoptimierung
Problemlösungskompetenz
Prozessmanagement
Organisation
zuverlässige Arbeitsweise
Training
Leiten von Kundenprojekten
Führungserfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Mirella Bauer

  • Bis heute 11 Jahre und 11 Monate, seit Mai 2014

    Sr.Customer Service Representative

    Thermo Fisher Scientific (Life Technologies GmbH )

    Tätigkeiten • Key Account Support (auch vor Ort) für Nord- und Ostdeutschland • Kundenbetreuung in englischer und deutscher Sprache (DACH) via Telefon und Email • Auftragsbearbeitung (nach ISO), Beschwerdemanagement inkl. Rechnungskorrekturen • Projektmanagement (EMEA) • B2B- und Websupport ,Führungsaufgaben

  • 3 Jahre und 5 Monate, Jan. 2011 - Mai 2014

    Kaufmännischer Angestellte

    Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
  • 2 Jahre und 5 Monate, Feb. 2008 - Juni 2010

    Sachbearbeiterin für Familie, Kultur, Öffentlichkeitsarbeit und Tourismus

    Stadtverwaltung Hemsbach

    Stadtmarketing, Werbemittelbeschaffung, Broschürengestaltung , Homepage Pflege und Gestaltung, Mitarbeit Kulturveranstaltungen, Fremdenverkehr, Öffentlichkeitsarbeit, Messearbeit, Öffentlichkeitsarbeit, Verbandsarbeit

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2005 - Jan. 2008

    freiwillige Mitarbeit als Assistentin

    Celebrations Veranstaltungsagentur

  • 5 Monate, Mai 2005 - Sep. 2005

    Assistentin der Geschäftsführerin

    Celebrations Veranstaltungsagentur

Ausbildung von Mirella Bauer

  • 3 Jahre, Sep. 2004 - Aug. 2007

    Event and Congress Mangement

    Heidelberg International Business Academy

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Serbisch Muttersprache

    -

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