Miriam Schmalen

ist nur teilweise verfügbar.

Angestellt, Senior Service Design Consultant, Plan.Net Gruppe

Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Design
Research
Customer Insights
Journey Mapping
Touchpoint Management
Visuelle Kommunikation
Informationsarchitektur
Strategic Business Consulting
Customer Experience Design
Benchmarking
Methodenvermittlung
Facilitator

Werdegang

Berufserfahrung von Miriam Schmalen

  • Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2021

    Senior Service Design Consultant

    Plan.Net Gruppe

  • 3 Jahre und 6 Monate, Mai 2018 - Okt. 2021

    Senior Service Designer & Experience Strategist

    Cocomore AG

    Solving business problems from the customer’s perspective.

  • 1 Jahr, Aug. 2017 - Juli 2018

    Head of Brand Experience

    INNOVATION RADICALS

    Lead Re-Branding and Marketing Strategies

  • 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2017 - Apr. 2018

    Strategic Design Consultant

    40° GmbH - Labor für Innovation

    User Experience & Service Design · Visuelle Kommunikation & Storytelling · Kreativ-Methodik und Ideenentwicklung · Design Thinking

  • 1 Jahr, März 2015 - Feb. 2016

    Service Designer

    Design Terminál Budapest

    Research, Development & Implementation of a Social-Service Platform

  • 4 Jahre und 4 Monate, Sep. 2006 - Dez. 2010

    Visual Designer

    Egmont Verlag

Ausbildung von Miriam Schmalen

  • 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2016 - Aug. 2017

    Service Design

    KISD - Köln international School of Design

  • 1 Jahr und 8 Monate, März 2016 - Okt. 2017

    Design Management

    Hochschule Niederrhein (Dual zur KISD)

  • 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2014 - Aug. 2015

    Service Design

    Austauschjahr an der Moholy-Nagy-Universität für Gestaltung, Budapest

  • 4 Jahre und 6 Monate, Sep. 2011 - Feb. 2016

    Kommunikationsdesign

    FH Aachen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Kunst & Design
Psychologie
neue Wege des Denken

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z