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Mirijam Janßen

Angestellt, stellvertretende Teamleitung, Octopodo GmbH
Essen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Call Center Erfahrung in der Touristik
Kundenbetreuung
Kundenberatung
langjährige Berufserfahrung in der Touristik
langjährige Berufserfahrung im Online-Reisevertrie
langjährige Berufserfahrung im Bereich Reiseverans
Fremdsprachenkenntnisse
Emailbearbeitung
Telefonische Beratung im Reisebereich
Telefonischer Beratung in der Touristikbranche

Werdegang

Berufserfahrung von Mirijam Janßen

  • Bis heute 11 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2013

    stellvertretende Teamleitung

    Octopodo GmbH

  • 2013 - 2013

    Tourismuskauffrau in der Reservierung

    Fefa Reisen GmbH

    Fefa Reisen GmbH war ein dynamischer Veranstalter, dort saß ich in der Reservierungsabteilung, wo wir sowohl direkten Kontakt mit Endkunden als auch mit Reisebüros hatten. Wir waren zuständig in der Reservierungsabteilung für Buchungsfreischaltungen, Nachbearbeitungen von Buchungen, Emailbearbeitungen, telefonische Beratung, Umbuchungen, Stornierungen sowie Unterlagenversand.

  • Auszubildende zur Tourismuskauffrau. Dort habe ich mehrere Abteilungen durchlaufen, Reiseveranstalter, Linienflugabteilung und Online Reisebüro

Ausbildung von Mirijam Janßen

  • 2011 - 2013

    Tourismuskauffrau

    Louis-Baare-Berufskolleg

    Reiseverkehr, Tourismuskauffrau

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Niederländisch

    Grundlagen

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