Tatjana Pfennig
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tatjana Pfennig
- Bis heute 8 Jahre und 7 Monate, seit Feb. 2017
Bürgertelefon Stellvertretende Teamleitung
PerformaNord
- 5 Jahre und 3 Monate, Nov. 2011 - Jan. 2017
Trainerin
KPS Interactive Media
- 11 Jahre und 4 Monate, Okt. 2005 - Jan. 2017
Customer Support
KPS Interactive Media
Customer Support diverser Projekte, mit Schwerpunkt Ticketing und Sports events; English Coachings für den Bereich Gesprächsführung/ Konversationstraining
- 11 Jahre und 4 Monate, Okt. 2005 - Jan. 2017
Übersetzer
Dübak Übersetzungen/ KPS Interactive Media
Freiberufliche Übersetzungen Englisch/ Deutsch, Deutsch/ Englisch in den Bereichen Firmenkorrespondenz, Urkunden, Unterlagen, Technik, Biologie, Biochemie, Anleitungen etc.
- 3 Jahre, Okt. 2005 - Sep. 2008
Service Teamleitung Bereich Call Center
KPS Verlagsgesellschaft
Service Teamleiter im Bereich Anzeigenaufgabe, Betreuung von Microteams, technischer Support des Internetauftrittes, Kundenservice, Chiffre-Bearbeitung
- 1 Jahr, Okt. 2004 - Sep. 2005
Call Center Agent
o2 Germany
Call Center Agent im Kundenservice mit den Aufgabenbereichen Mobilfunk, technischer Support, allgemeiner Kundenservice, Kundendatenpflege
- 5 Jahre, Okt. 1999 - Sep. 2004
Customer Service, Call Center Agent
KPS Verlagsgesellschaft
Ausbildung von Tatjana Pfennig
- 17 Jahre und 5 Monate, Okt. 1997 - Feb. 2015
Anglistik, Linguistik
Universität Bremen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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