Mag. Mona Thissen

Evaluating and setting up a product information management focusing on consumer and business electronics goods. Understanding current Master Data workflows and finding a way to efficiently integrate and professionalize them into new Data Management processes and workflows. Collaborating with IT with a focus on the system landscape and scalable infrastructure.

As Lead of the 6-member PIM team, I was focusing not only on the data and their quality but mainly on the processes by which we digitize the suppliers' articles in a future-proof manner and provide them for the kollex platform. Team spirit and the further development of the individual's skills are always a matter of concern to me which I take into account by maintaining an open feedback and communication culture.

As a member of the first small circle of kollex, a Joint Venture founded by Coke, Bitburger, and Krombacher, it was about starting from scratch and setting up the Product Information Management system focusing on the B2B beverage sector. Constantly working on data strategies, extending a knowledge base, reporting, documentation, article creation, and quality assurance. All to gather a team of young professionals and provide them with all the technical basics to start onboarding articles from suppliers.

Relaunch der Unternehmenswebsite, Content-Management, PR & Redaktion, Workshop-(Co-)Moderation, Eventorganisation

Unterstützung im IT-Vertrieb, Lizenzmanagement, CRM & Akquisition, Firmenvertretung auf Branchenevents

Einführung in die IT-Projektbegleitung (Implementierung, Gestaltung und Weiterentwicklung einer Standardsoftware für die Messe- und Eventbranche), in die Kundenbetreuung und den First- Level-Support, Aufnahme von Kundenanforderungen, Abstimmungen mit dem Produktmanagement und Begleitung der Umsetzung durch Entwicklerteams

Mitarbeit bei der Entwicklung von Kommunikationsstrategien/ Unterstützung des Consulting-Bereichs/ Aufbereitung sekundärer Marktforschung/ Marktbeobachtung und Zielgruppenanalysen für verschiedene Branchen (Automobile, Retail, Fashion)/ Erstellung von Wettbewerbspräsentationen/ Planung von Agentur-Events/ New Business-Maßnahmen/ Aufbau und Pflege einer CRM-Datenbank

Technologien sind allgegenwärtig. In meiner Magisterarbeit beleuchte ich das Konzept der Mediatisierung, mit dem sie sich als Objekte und soziale Artefakte betrachten lassen. Es zeigt sich: Objekte laden förmlich zu einer Verwendung ein, die vom Designer potenziell nicht antizipiert wurde.