Monica Bertalan
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Monica Bertalan
- 7 Monate, Okt. 2022 - Apr. 2023
Projekt Campus Familie und Beruf
BNW - Bildungswerk der Niedersächsischen Wirtschaft gGmbH
EDV Basiskurs Word, Excel, Powerpoint, Kommunikation, Präsentation, Business Englisch, Projektmanagement für Hochqualifizierte
Koordination der Systemerweiterung HP TRIM für Elektronische Dokumenten- und Aktenverwaltung, Erste Ansprechpartnerin zu Hewlett-Packard, Steuerung und Verwaltung von HP TRIM Lizenzen und Zugriffsrechten, Inventarisierung und Aktualisierung der EDV-Geräte über HP Asset Management Anwendung, Verwaltung von IT und Mobilgeräte am Standort, Benutzer-Helpdesk Team, Bestellungen von Geräten über die CEOS Anwendung,
Kundenberatung schriftlich und telefonisch, Produkt- und Dienstleistungsinformationen für den Kunden, Identifizierung, Registrierung, Analyse und Bearbeitung von Kundenproblemen (Vorfälle, Produktfehler, Beschwerden).
Ausbildung von Monica Bertalan
- 4 Jahre und 5 Monate, Okt. 2000 - Feb. 2005
Rechtswissenschaft, Jura
Universität des Westens Timișoara
Fokus Thema: Wirtschaftsrecht
Sprachen
Rumänisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Italienisch
Fließend
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