Monika Ariesanu

Angestellt, Sales Manager, IGEPA group GmbH & Co. KG
Munich, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer-Relationship-Management
Kommunikationsfähigkeit
Berufserfahrung
Effizienz
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Soziale Kompetenz
Engagement

Werdegang

Berufserfahrung von Monika Ariesanu

  • Bis heute 4 Monate, seit Apr. 2025

    Sales Manager

    IGEPA group GmbH & Co. KG
  • Bis heute 18 Jahre, seit Aug. 2007

    Customer Service Manager

    himolla Polstermöbel GmbH

    Derzeit im Kundenservice eines der bedeutendsten und leistungsfähigsten Polstermöbelherstellers Europas beschäftigt. Zu meinen Aufgaben, zählt neben der Betreuung der Schlüsselkunden wie Segmüller – Inhofer – Zurbrüggen, - Lutz Gruppe - die effiziente Bearbeitung von Reklamationsvorgängen.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2006 - Aug. 2007

    Customer Service Manager

    Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG

    Reklamationsbearbeitung inkl. Erfassung Abrechnung der Touren, welche am Vortag die Ware ausgeliefert und montiert haben, Besprechung der Fälle mit dem Auslieferpersonal Buchung und Bestellung von Ersatzteilen bei den verschiedensten Lieferanten, Überwachung des Wareneingangs, Abwicklung zur Reklamationserledigung telefonische und schriftliche Korrespondenz mit den Lieferanten und Kunden des Hauses, sowie mit dem Verkauf Abstimmung mit der Tourenplanung allgemeine organisatorische Aufgaben

  • 7 Monate, Aug. 2005 - Feb. 2006

    Customer Service Manager / Schwerpunkt Küchen

    Möbel Walther GmbH

    Reklamationsbearbeitung inkl. Erfassung Abrechnung der Touren, welche am Vortag die Ware ausgeliefert und montiert haben, Besprechung der Fälle mit dem Auslieferpersonal Buchung und Bestellung von Ersatzteilen bei den verschiedensten Lieferanten, Überwachung des Wareneingangs, Abwicklung zur Reklamationserledigung Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit den Lieferanten und Kunden des Hauses, sowie mit dem Verkauf Abstimmung mit der Tourenplanung allgemeine organisatorische Aufgaben

  • 1 Jahr, Aug. 2004 - Juli 2005

    Customer Service Manager / Logistik

    Möbel Walther Logistik GmbH

    Tourenplanung und Koordination Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit den Kunden des Hauses und dem Auslieferpersonal und den Speditionen allgemeine organisatorische Aufgaben

  • 1 Jahr und 10 Monate, Feb. 2002 - Nov. 2003

    Teamassistent / Vertriebsabteilung Export der Firma

    KARE Design GmbH

    Unterstützung der einzelnen Vertriebsmitarbeiter bei der Erstellung von Angeboten und Statistiken, Planungen und Buchungen von Geschäftsreisen Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit den Lieferanten und dem Außendienst Vorbereitung von Meetings und Koordination von Terminen klassische Sekretariatsaufgaben, allgemeine Büroorganisation

Sprachen

  • Englisch

    Grundlagen

  • Rumänisch

    Grundlagen

  • Deutsch

    Muttersprache

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