Robert Kaschuba

Angestellt, Direktor Sales und Support, Safran Helicopter Engines Germany GmbH
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service Management
Hubschraubertriebwerke
Proaktivität
Innovationsmanagement
Produktentwicklung
kommunikative und konzeptionelle Fähigkeiten
Reisebereitschaft
Erfahrung in der Luft- und Raumfahrt
Diplom-Ingenieur
Projektmanagement
Auslandsaufenthalt
Organisationstalent
Strukturierte Arbeitsweise
Flexibilität
Business Development
Kommunikationsfähigkeit
Leadership
Thermodynamik
Sales Steering
Arbeit mit Leidenschaft
MRO
Lebenslanges Lernen
Internationale Vertragsverhandlungen

Werdegang

Berufserfahrung von Robert Kaschuba

  • Current 2 years and 5 months, since Jan 2024

    Direktor Sales und Support

    Safran Helicopter Engines Germany GmbH

  • Current 4 years, since Jun 2022

    Head of Customer Service Management

    Safran Helicopter Engines Germany GmbH

  • Current 10 years and 3 months, since Mar 2016

    Customer Service Manager

    SAFRAN Helicopter Engines Germany GmbH

    - Verantwortlich für die strategische Kundenzufriedenheit und -bindung eines West- und Nordeuropäischen Portfolios - Anbieten von Servicelösungen und -verträgen - Planung von Umsatz und Cash Flow (25M€+/Jahr)

  • 1 year and 6 months, Sep 2014 - Feb 2016

    Team Manager Customer Service Representatives

    SAFRAN Turbomeca Germany GmbH

    - Teamleitung und -entwicklung der Customer Service Representatives, um stets den besten Kundenservice zu bieten - Steuerung von Service Rates und OTD - Operationelle Umsatzsteuerung im Bereich Sales and Support (50M€+ p.a.) - Betreuung eines eigenen Kundenportfolios

  • 8 months, Jan 2014 - Aug 2014

    Customer Service Representative

    SAFRAN Turbomeca Germany GmbH

  • 8 months, Oct 2012 - May 2013

    Diplomand

    Lufthansa Technik AG

    Diplomand in den Bereichen Vertrieb und Produktmanagement von Cabin Management & In-flight Entertainment Systems

  • 5 years and 5 months, Sep 2007 - Jan 2013

    Koordinator

    Technische Universität Berlin

    Eigenständige Etablierung, Koordination und Durchführung der Lehrevaluation an der Fakultät VII sowie Mitarbeit im Projekt Wiwiberlin.de

  • 4 years and 8 months, May 2008 - Dec 2012

    Product Innovation Consultant

    NETGEAR Inc.

    Qualitätssicherung und Weiterentwicklung von Produkten im Alpha- und Beta-Stadium, Beratung für Innovationsmanagement

  • 6 years and 6 months, Jan 2004 - Jun 2010

    Handballtrainer

    HC Steglitz e.V.

    Handballtrainer im Jugendbereich

Ausbildung von Robert Kaschuba

  • 1 year, Jul 2010 - Jun 2011

    Economics and Business Administration

    Aarhus School of Business; Aarhus University

    Innovation Management

  • 7 years, Oct 2006 - Sep 2013

    Wirtschaftsingenieurwesen

    Technische Universität Berlin

    Innovationsmanagement, Energie- und Ressourcenwirtschaft, Maschinenwesen (Energietechnische Anlagen und Systeme)

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Danish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Latein

  • AltGriechisch

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