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Monika Rifesser

Angestellt, Referent Prozess- und Qualitätsmanagement, E.ON Energie Deutschland GmbH
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Business Process Management
Prozessoptimierung
Prozessanalyse
Prozessmodellierung
Qualitätsmanagement
Audit
Richtlinie
Internes Kontroll-System
Kommunikationsmanagement
Schnittstellenmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Monika Rifesser

  • Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2022

    Referent Prozessmanagement

    EOM

    Modellierung von Geschäftsprozessen in Signavio nach BPMN Umsetzung von Fachkonzepten in den Prozessabläufen Prozessberatung der Fachstellen, Prozessverantwortlichen Prozessberatung für Projekte Bereitstellung der Prozessdatenbank

  • Bis heute 12 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2013

    Referent Prozess- und Qualitätsmanagement

    E.ON Energie Deutschland GmbH

    Analyse und Design von Geschäftsprozessen; Identifizierung von Optimierungspotentialen; Support und Schulung des Prozesstools Symbio; Begleitung von Projekten in Hinblick auf Dokumentationsanforderung und -optimierung; Steuerung und Veröffentlichung des Organisationshandbuches der Vertreibsgruppe;

  • 5 Jahre und 6 Monate, Juli 2007 - Dez. 2012

    Referent Qualitätsmanagement

    E.ON Vertrieb Deutschland GmbH

    Analyse und Design von Geschäftsprozessen in ARIS; Maßnahmenverfolgung des internen Kontrollsystem in SAP; Unterstützung der Fachbereiche und Prüfer in Fragen des internen Kontrollsystems; Betreuung und Schulung der IKS Prozess- und Kontrollmanager; Begleitung von Projekten im Hinblick auf Prozessdokumentation und Optimierung

  • 4 Jahre und 8 Monate, Jan. 2002 - Aug. 2006

    Referent Qualitätsmanagement

    E.ON Sales and Trading GmbH

    Durchführung von Audits als interner Auditor; Analyse und Design von Prozessen; Monitoring von Maßnahmenkatalogen;

  • 1 Jahr, Jan. 2001 - Dez. 2001

    Kooperationspartnermanager

    E.ON

    Kooperationspartnerbetreuung; Planung und Durchführung der Messen sowie Kundenveranstaltungen für Kooperationspartner; Planung und Umsetzung der Kommunikationsmaßnahmen wie Anzeigen, Werbemittel und Pressetexte; Schnittstelle Vertrieb - Marketing

  • 1 Jahr und 3 Monate, Aug. 1994 - Okt. 1995

    Mediaberater

    avanti

Ausbildung von Monika Rifesser

  • 5 Jahre und 2 Monate, Nov. 1995 - Dez. 2000

    BWL

    Universität Augsburg

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

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