Moritz Hahn
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Moritz Hahn
Durchführung von Schulungen in Microsoft Office (Teams, Outlook), Windows 10/11 und unternehmensinterner Software. Strukturierte Einarbeitung neuer Mitarbeitender im Rahmen des EDV-Onboardings. Zuständig für den telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support inklusive Analyse und Behebung technischer Störungen. Einsatz von Remote-Tools (z. B. TeamViewer), Ticketbearbeitung im internen System, Einrichtung von Arbeitsplätzen sowie Benutzer- und Rechteverwaltung über Active Directory.
- Dozent für Schulungen der Mitarbeiter in den Themen: Windows 10 und Office365 - First und Second Level Support - Bearbeiten von Unternehmensinternen Tickets. - Einrichten von PC Arbeitsplätzen
Ausbildung von Moritz Hahn
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2019 - Juni 2022
Fachinformatiker für Systemintegration
SFZ Förderzentrum gGmbH
Sprachen
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Deutsch
Muttersprache
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