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Mozhgan Ahmadi

Kauffrau im Dialogmarketing

Angestellt, Kauffrau im Dialogmarketing, Hamburger Hochbahn AG
Hamburger HOCHBAHN AG, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Kundenbetreuung
Inbound
Datenerfassung
PC
Dialogmarketing
Kundenbindung
Telefonie
Kundenzufriedenheit
Microsoft Word
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Kundenorientierung
Pünktlichkeit
Freundlichkeit
Schnelligkeit
Höflichkeit
Hilfsbereitschaft
PC-Kenntnisse
Ehrlichkeit
Lernbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Sympathie
Freude an der Arbeit

Werdegang

Berufserfahrung von Mozhgan Ahmadi

  • Bis heute 4 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2020

    Kauffrau im Dialogmarketing

    Hamburger Hochbahn AG
  • 3 Jahre und 10 Monate, Okt. 2019 - Juli 2023

    Bewacherin

    Hamburger Volkshochschule , VHS-Zentrum Deutsch als Fremdsprache Nord

    Als freiberufliche Prüferin für DTZ-Prüfungen an der VHS und als Bewacherin war ich verantwortlich für professionellen Kundenservice, das Beantworten von Fragen und die Bearbeitung von Reklamationen in der Muttersprache. Zu meinen Aufgaben gehörten auch die Bereitstellung von Unterrichtsmaterialien und Medien, die Endkontrolle der Räume auf Sauberkeit und Ordnung, das Bereitstellen und Aushängen von Informationsmaterial, die zügige Erledigung von Tagesaufgaben sowie die Entgegennahme von Lieferungen.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Persisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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