Muhammad Al-Sakkaf

Selbstständig, Betreiber Gastronomie, Klub Kurt
Bochum, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Coaching
Teamfähigkeit
Flexibilität
Empathy
Customer-Relationship-Management
Trainer (Backup)
COPC
Kundenbetreuung
Six Sigma
Kommunikationsfähigkeit
CRM
Reporting
Inbound
Training
Vertrieb
Motivation
E-Commerce
Social Media
Selbstständigkeit
Kundenorientierung
Loyalität
Erfahrung
Analytisches Denken
Reisebereitschaft
Teamleitung
Personalmanagement
Operations Management
Qualitätsmanagement
Menschenkenntnis
Personalführung
Führungserfahrung
Prozessoptimierung
Verkauf
Changemanagement
Bewerbermanagement
Personalbeschaffung
Moderation
Handel
Marketing

Werdegang

Berufserfahrung von Muhammad Al-Sakkaf

  • Current 1 year and 11 months, since Aug 2024

    Betreiber Gastronomie

    Klub Kurt

  • 1 year and 2 months, Jul 2023 - Aug 2024

    Operations Manager GrowthPoint

    Foundever B.V. & Co. KG

  • 1 year and 5 months, Mar 2022 - Jul 2023

    Team Manager

    Foundever B.V. & Co. KG

  • 10 months, Jun 2021 - Mar 2022

    Content Moderator Home Office (Part Time)

    Majorel Deutschland
  • 4 years and 4 months, Dec 2017 - Mar 2022

    Selbstständig/Security/Eventbranche

    Eigenes Kleingewerbe

  • 1 year and 3 months, Oct 2016 - Dec 2017

    Operations Manager

    arvato CRM Solutions | Bertelsmann SE & Co. KGaA

    -Managing Operations for Tech-Support with 9 Team Managers and 120 Agents -responsible for several LOBs - experience in creating and implementing processes according the COPC standard -Working close with quality, training and workforce management

  • 8 months, Mar 2016 - Oct 2016

    Team Leader

    arvato CRM Solutions | Bertelsmann SE & Co. KGaA

  • 8 months, Aug 2015 - Mar 2016

    Sachbearbeiter

    Faber KG

  • 10 months, Nov 2014 - Aug 2015

    Coach

    Dreicom GmbH

  • 1 year, Dec 2013 - Nov 2014

    Call Center Agent Inbound

    SELLGATE Sales Outsourcing AG

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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