Nadja Brockers

Bis 2019, Customer Service Agent, auxmoney
Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Kundenservice
Kundenorientierung
Telefonische Kundenbetreuung
Datenschutz
Datenschutzrecht
Datenschutz-Grundverordnung
Forderungsmanagement
Berufsbegleitende Weiterbildung
Studium
BWL
Englischkenntnisse
Einarbeitung von Mitarbeitern
Azubi-Betreuung
Bearbeitung von Kundenanfragen
E-Mail Bearbeitung
Bearbeitung von Aufträgen
Projektarbeit

Werdegang

Berufserfahrung von Nadja Brockers

  • Current 6 years and 5 months, since Jan 2020

    Senior Customer Service Agent

    auxmoney
  • 11 months, Feb 2019 - Dec 2019

    Customer Service Agent

    auxmoney
  • 5 years and 7 months, Jul 2013 - Jan 2019

    Sachbearbeiterin Customer Care

    Santander Consumer Operations Services GmbH

    In meiner Funktion als Sachbearbeiterin in der Abteilung Customer Care Center umfasste meine Tätigkeit folgende Schwerpunkte: - vollumfängliche Betreuung der Santander Filialen in Deutschland, sowohl schriftlich als auch telefonisch, - fachliche Betreuung von Nachlässen, Betreuungen, Kontolöschungen und Pfändungen - Einarbeitungspatin für neue Kollegen und Auszubildende - Projektarbeiten

  • 2 years and 8 months, Nov 2010 - Jun 2013

    Ausbildung Rechtsanwaltsfachangestellte

    Rechtsanwältin Stolle

Ausbildung von Nadja Brockers

  • Current 8 years and 9 months, since Sep 2017

    BWL

    HS Niederrhein

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z