Nancy Mierski

Angestellt, Leitung Unternehmenskommunikation & Veränderung, GFAW Thüringen mbH
Erfurt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service
Mitarbeiterführung
Feel Good Management
Customer Relationship Management
Strategie
Motivationsstärke
Psychologie
Gesprächsführung
Call Center Management
Erwachsenenbildung
Training
Coaching
Führungskräfteentwicklung
Prozessoptimierung
Projektmanagement
Qualitätsmanagement
Kommunikation
Beziehungsmanagement
Pädagogik
Entwicklung von Trainingskonzepten
Team Management
Leitung Operatives Tagesgeschäft
Produktivitätsmanagement
KPI-Entwicklung

Werdegang

Berufserfahrung von Nancy Mierski

  • Bis heute 4 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2020

    Leitung Unternehmenskommunikation & Veränderung

    GFAW Thüringen mbH

  • 2 Jahre und 7 Monate, Apr. 2018 - Okt. 2020

    Leiterin Customer Care Operations

    redcoon Logistics GmbH
  • 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2015 - März 2018

    Gruppenleiterin Customer Care

    redcoon Logistics GmbH
  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2014 - Sep. 2015

    Teamleader Customer Service & Social Media

    Hutchison Drei Austria GmbH

  • 1 Jahr, Sep. 2013 - Aug. 2014

    Projekt Supervisor

    QVC eService Inc. & Co. KG

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2010 - Aug. 2013

    Customer Focus Supervisor

    QVC eService Inc. & Co. KG

  • 3 Jahre, Aug. 2007 - Juli 2010

    Training & Quality Specialist

    QVC eService Inc. & Co. KG

  • 5 Monate, März 2007 - Juli 2007

    Jobcoach

    Salo Bildung und Beruf GmbH

Ausbildung von Nancy Mierski

  • 2001 - 2006

    Erziehungswissenschaft, Psychologie & Soziologie

    Friedrich-Schiller-Universität Jena

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