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Natalia Rose

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Teamlead Customer Experience, Quality & Training, Kaufland e-commerce
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Kundenbetreuung
Kundendienst
Reklamationsbearbeitung
Reklamationsmanagement
Claims Management
EDV-Kenntnisse
Schulung
Prozessmanagement
Prozessoptimierung
Training
Personalmanagement
Personalentwicklung
Ausbildung
kaufmännische Ausbildung
Kaufmännische Kenntnisse
SQL
MySQL
Technisches Verständnis
Technische Dokumentation
Ausbildungsbetreuung
Coaching
Coach
Kundenbeziehung
Customer-Relationship-Management

Werdegang

Berufserfahrung von Natalia Rose

  • Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Aug. 2023

    Teamlead Customer Experience, Quality & Training

    Kaufland e-commerce

  • 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2022 - Aug. 2023

    Assistant Teamlead Customer Service Operations

    Kaufland e-commerce

  • 6 Jahre und 7 Monate, Okt. 2015 - Apr. 2022

    Customer Service Manager

    Kaufland e-commerce

  • 10 Monate, Jan. 2015 - Okt. 2015

    Mitarbeiterin Partnermanagement

    Hitmeister GmbH

  • 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2014 - Jan. 2015

    Mitarbeiterin im Kundenservice

    vub GmbH

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2011 - Jan. 2014

    Ausbildung zur Kauffrau im Groß- und Außenhandel, Fachrichtung: Großhandel

    vub GmbH

Ausbildung von Natalia Rose

  • 2 Jahre und 8 Monate, Apr. 2015 - Nov. 2017

    Industrie und Handel

    Studiengemeinschaft Darmstadt

    Personal

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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