Nelly TAILLANDIER

Administration des Ventes pour des Pays émergents tels que l'Inde, le Pakistant, Les Emirats Arabes Unis.

Il s'agit de réaliser des audits internes menée en parallèle de mon emploi afin de vérifier les conformités procédures et les actions réelles dans les services internes par rapport à des référencielles nationaux et internationaux

Responsable d'un portefeuille fournisseur pour l'approvisionnement Traitement des commandes, litiges délai, facture, avoirs, qualité. Gestion des retours Qualités Acheteur responsable d'un portefeuille fournisseurs composants d'emballage Emission, analyse et transmission de rapports hebdomadaires sur les livraisons fournisseurs auprès des services internes. Agent de liaison entre partenaires externes et internes;

Gestion documentaire pour le lancement de nouvelles gammes produits (Cahier des Charges, conformité des plans, documents Qualité...) Traitement des commandes projets Suivi des livraisons et transmission des délais auprès des services internes. Gestion des litiges factures, délais, qualité Gestion des retours Qualité Responsable consolidation de la base fournisseur composants d'emballage pour répondre à de nouvelles exigences Qualité.

Gestion des commandes clients Gestion des réclamations clients Préparation des expéditions Réalisation d'une enquête de satisfaction clientèle suivi de l'analyse

Offre de prix et suivi de la proposition commerciale Gestion administrative des commandes et litiges clients Préparation des expéditions à l'internationnale Suivi des relances impayés Réalisation d'un CREDOC avec l'Irak en partenariat avec la cellule Embargo de l'O.N.U.

Assistante commerciale export polypack Prospection téléphonique et publipostage Creation de dossiers de presse Mise à jour de la base de données clients Fidélisation de la clientèle par des opérations de promotion, enquête de satisfaction

Communication Entreprise Europe

Action Commerciale

G3 Commerce