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Nico Brachmann

Angestellt, Quality Manager Housing Industry & Infrastructure, PŸUR - Tele Columbus Vertriebs GmbH
Leipzig, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Six Sigma Yellow Belt
Prozessoptimierung
Partnermanagement
Qualitätssicherung
Customer Experience
Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern
Coaching
Training
Wissensmanagement
E-Learning
BPM
Qualitätsplanung
Kundenservice
Fachwissen aus der Telekommunikationsbranche
Engagement
Erfahrung
Kreativität
Führungserfahrung
Motivation
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Begeisterungsfähigkeit
Qualitätsbewusstsein
Verantwortungsbewusstsein

Werdegang

Berufserfahrung von Nico Brachmann

  • Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2022

    Quality Manager Housing Industry & Infrastructure

    PŸUR - Tele Columbus Vertriebs GmbH

  • 3 Jahre und 1 Monat, Jan. 2019 - Jan. 2022

    Expert Qualitätssicherung Housing Industry & Infrastructure

    PŸUR - Tele Columbus Vertriebs GmbH

  • 2 Jahre, Jan. 2017 - Dez. 2018

    Trainer Contact Center Sales & Care

    PŸUR - Tele Columbus Vertriebs GmbH

  • 3 Monate, Okt. 2016 - Dez. 2016

    Trainer Contact Center Sales & Care

    PrimaCom Berlin GmbH - Ein Unternehmen der Tele Columbus Gruppe

  • 2 Jahre und 10 Monate, Dez. 2013 - Sep. 2016

    Senior Agent Qualitätssicherung

    PrimaCom Berlin GmbH

  • 3 Jahre und 9 Monate, März 2010 - Nov. 2013

    Mitarbeiter Kundenbetreuung/Helpdesk

    PrimaCom Berlin GmbH

  • 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2007 - März 2010

    Mitarbeiter Kundenbetreuung/Telesales

    PrimaCom Berlin GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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