Nico Brachmann

Angestellt, Quality Manager Housing Industry & Infrastructure, PŸUR - Tele Columbus Vertriebs GmbH
Leipzig, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Six Sigma Yellow Belt
Prozessoptimierung
Partnermanagement
Qualitätssicherung
Customer Experience
Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern
Coaching
Training
Wissensmanagement
E-Learning
BPM
Qualitätsplanung
Kundenservice
Fachwissen aus der Telekommunikationsbranche
Engagement
Erfahrung
Kreativität
Führungserfahrung
Motivation
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Begeisterungsfähigkeit
Qualitätsbewusstsein
Verantwortungsbewusstsein

Werdegang

Berufserfahrung von Nico Brachmann

  • Current 4 years and 4 months, since Feb 2022

    Quality Manager Housing Industry & Infrastructure

    PŸUR - Tele Columbus Vertriebs GmbH

  • 3 years and 1 month, Jan 2019 - Jan 2022

    Expert Qualitätssicherung Housing Industry & Infrastructure

    PŸUR - Tele Columbus Vertriebs GmbH

  • 2 years, Jan 2017 - Dec 2018

    Trainer Contact Center Sales & Care

    PŸUR - Tele Columbus Vertriebs GmbH

  • 3 months, Oct 2016 - Dec 2016

    Trainer Contact Center Sales & Care

    PrimaCom Berlin GmbH - Ein Unternehmen der Tele Columbus Gruppe

  • 2 years and 10 months, Dec 2013 - Sep 2016

    Senior Agent Qualitätssicherung

    PrimaCom Berlin GmbH

  • 3 years and 9 months, Mar 2010 - Nov 2013

    Mitarbeiter Kundenbetreuung/Helpdesk

    PrimaCom Berlin GmbH

  • 2 years and 6 months, Oct 2007 - Mar 2010

    Mitarbeiter Kundenbetreuung/Telesales

    PrimaCom Berlin GmbH

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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