Nicole Kirchhoff
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nicole Kirchhoff
- Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2023
HR-Assistentin
Gastro & Soul GmbH
- 1 Jahr und 7 Monate, Dez. 2021 - Juni 2023aovo Touristik AG
Referentin Bereichsleitung Produkt, Marketing und Human Resources
- 7 Monate, Feb. 2021 - Aug. 2021aovo Touristik AG
Praktikantin im Projektteam Passionsspiele Oberammergau
- Neu- und Umbuchungen sowie Stornierungen in den Reservierungssystemen Phoenix Pro und CTS Eventim - Telefonische Kundenbetreuung und Bearbeitung des E-Mail Accounts in deutscher und englischer Sprache - Reklamationsbearbeitung - Open Payment, Mahnwesen und Erstattungen - Besetzung des Counters in der Geschäftsstelle in Oberammergau - Stammdatenerfassung in Phoenix Pro
- Kundenbedienung und aktiver Verkauf - Kassiertätigkeit einschließlich eigenverantwortlicher Kassenabrechnung - Layout und Etikettenpflege - Warenverräumung und Regalpflege - Erhaltung der Sauberkeit und der Ordnung vor und in der Verkaufsstelle
- 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2016 - Juni 2018ADAC Berlin-Brandenburg e.V.
Ausbildung als Tourismuskauffrau
- Beratung der Mitglieder & Kunden sowie Verkauf von Reiseprodukten weltweit unter Verwendung der Informations- und Reservierungssysteme Amadeus, Toma, Bistro, Paxlounge, Midoco und Alina -
- Ausübung verschiedener Stationstätigkeiten im Restaurant unter Einhaltung der Unternehmensstandards - Vorbereitung auf das Tagesgeschäft - Arbeiten im Service
Ausbildung von Nicole Kirchhoff
- 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2018 - Jan. 2022
Tourismusmanagement
Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften
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