Nicole Neumann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nicole Neumann
- Bis heute 10 Jahre und 9 Monate, Feb. 2016 - Nov. 2026Drillisch Online GmbH
Call Center Agent Inbound
- BackOffice Tätigkeitenfür einen Mobilfunkanbieter - Bestellung, Tarifwechsel und Tarifberatung - Rechnungsbearbeitung - Bearbeitung von Kunden-Korrespondenz - Kundenrückgewinnung -Angebot Up- und cross-Selling
- 4 Monate, Nov. 2015 - Feb. 2016
Rehbach Personaldienstleistung
Rehbach Personaldienstleistung
Verliehen an Drillisch online AG
- BackOffice Tätigkeiten für einen Energieversorger - Umzüge einleiten, Zählerstände ändern - Rechnungsbearbeitung - Bearbeitung von Kunden-Korrespondenz - Tarifberatung
- 1 Jahr und 4 Monate, Mai 2013 - Aug. 2014
Call Center Agent
Sellgate Germany GmbH Köln (Insolvenz)
- BackOffice Tätigkeiten für einen Energieversorger - Umzüge einleiten, Zählerstände ändern - Rechnungsbearbeitung - Bearbeitung von Kunden-Korrespondenz - Tarifberatung
- telefonische Beratung von Tarifen - Auftragsbearbeitung
- 7 Jahre und 8 Monate, Nov. 2001 - Juni 2009
Call Center Agent
D+S Europe
Beschwerdemanagement, Kundenbetreuung im Hard- und Softwarebereich, Reklamationsbearbeitung, Bestellannahme und Auftragsbearbeitung, telefonische Beratung von Tarifen
- 1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2000 - Aug. 2001
kfm. Angestellte
KIA, Bremen
- Bestellannahme und Auftragsbearbeitung
- 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 1998 - Jan. 2000
Bürokauffrau
Firma ACCU, Langen
- allgemeine Bürotätigkeiten - Erstellen von Arbeitsverträgen
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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