Nicole Plotka
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nicole Plotka
- Bis heute 10 Monate, seit Aug. 2024
Repräsentantin - Inbound High School Bereich
Ayusa International e.V.
- Durchführung von Interviews mit Gastfamilien und Gastschüler:innen - Erstellung von englischsprachigen Interviewberichten - Interkulturelle Kommunikation: Vermittlung zwischen Gastfamilien und Schüler:innen - Kommunikation mit der Berliner Zentrale
- Bis heute 4 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2020
Lehrerin Sekundarstufe I und II
IGS Leonardo da Vinci Wolfsburg
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Unterricht für die Fächer Englisch, Gesellschaftslehre, Darstellendes Spiel und Arbeit-Wirtschaft-Technik - Klassenleitung - Erstellen und korrigieren von Lernzielkontrollen - Kooperation mit Fachbereichsleitung Fremdsprachen zur Optimierung von schulinternen und fachbezogenen Konzepte
- 3 Monate, Juni 2020 - Aug. 2020
Relationship Manager
BITKOM e.V.
- Mitgliedergewinnung und -bindung: strategische Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur langfristigen Mitgliederbetreuung - Mitgliedermanagement und Verwaltung: Koordination von Mitgliedsbeiträgen, Vertragsverwaltung und Prozessoptimierung - Beziehungsmanagement: Aufbau und Pflege von Netzwerken mit Unternehmen und Stakeholdern zur Stärkung der Verbandsarbeit
- Promotional Campaign Management - Lieferanten Management - Verhandlung von Einkaufskonditionen mit Lieferanten (Produktsortiment, Preis, Quantität und Lieferbedingungen) - Datenanalyse: Kampagnen-, Lieferanten- und Kategorieperformance - Business und Partner Development - Funktionsübergreifende Zusammenarbeit
- 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2018 - Juli 2019
Customer Success Manager/Customer Operations Manager
Uberall
- B2B Customer Success und Onboarding: Betreuung von Geschäftskunden, Optimierung des Onboarding-Prozesses, Reporting und Sicherstellung einer erfolgreichen Produktnutzung - Strategische Kundenbetreuung: Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung - Projektmanagement: Konzeption und Aufbau einer internen Wissensdatenbank zur Verbesserung des Kundensupports und der internen Prozesse
- 11 Monate, Sep. 2017 - Juli 2018
Quality Assurance Analyst
Wayfair
- Qualitätsmanagement des deutschen und britischen Onlinekatalogs - Entwicklung von technischen und operativen Prozessen in Kooperation mit anderen Abteilungen - Erstellung von Datenanalysen und Performance Reports - Projektmanagement: Automatisierung der Projektzuteilung, QA Prozess Erneuerung - Erstellung von Trainingsmaterialien und Durchführung der Onboarding Kurse in der Merchandising Operations Abteilung
- 11 Monate, Nov. 2016 - Sep. 2017
Online Marketing Manager
AustauschKompass UG
Online Marketing, SEO, Telemarketing, internationale Kundenakquise, Telemarketing, Social Media Marketing, Verfassung redationeller Texte
- 10 Monate, Feb. 2016 - Nov. 2016
Assistentin der Geschäftsstellenleitung
AIFS
PR, Marketingprojekte, Pflege der Datenbank, Büroorganisation, Kundenbetreuung, Einarbeitung der Praktikanten
- 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2013 - Feb. 2016
Online Marketing Manager
AustauschKompass UG
Online Marketing, SEO, Telemarketing, internationale Kundenakquise, Telemarketing, Social Media Marketing, Verfassung redationeller Texte
- 4 Monate, Juni 2015 - Sep. 2015
Praktikantin: Kommunikation, Marketing und HR
AIFS
Marketingprojekte, Kundenbetreuung, Pflege der Datenbank, Berichte in Englisch verfassen
- 2 Jahre, Juli 2013 - Juni 2015
Büroangestellte
Verlag Schaufenster GmbH
Ausbildung von Nicole Plotka
- 10 Monate, Okt. 2021 - Juli 2022
Schüler- und Lerncoach (systemischer Ansatz)
C. Ehlers: Systemisches Coaching & Beratung
- 7 Monate, Aug. 2020 - Feb. 2021
berufsbegleitende Qualifizierung
Studienseminar Wolfsburg für das Lehramt an Gymnasien
Pädagogik und Englisch
- 9 Monate, Feb. 2019 - Okt. 2019
Betriebswirtschaftslehre und Management
Europäische Fernhochschule Hamburg
- 2 Jahre, Okt. 2015 - Sep. 2017
Englische Linguistik und Kommunikation
Universität Potsdam
Abschlussarbeit zum Thema interkulturell-vergleichende Slogan- und Headline-Analyse von deutschen, U.S.-amerikanischen und französischen Kreditinstituten (1,3). -- Interkulturelle Wirtschaftskommunikation, Werbekommunikation, Sprachvariation, Mehrsprachigkeit, Textlinguistik, Bilingualismus
- 3 Jahre, Okt. 2012 - Sep. 2015
English Studies, Psychologie und Geschichte
TU Braunschweig
Abschlussarbeit zum Thema U.S.-amerikanische Werbekommunikation der Fast Food Industrie. -- U.S. Amerikanische und Britische Literatur-, Kultur- und Sprachwissenschaften, Persönlichkeit und Performance, Psychologische Grundlagen, Gesellschaft und Wirtschaft, Kulturgeschichte
- 7 Monate, Juni 2011 - Dez. 2011
Global Communication and Media
Ramapo College of New Jersey
Auslandssemester: Intercultural Communication, Global Cultural Media Issues, Media and Popular Culture und Creative Advertising
- 9 Monate, Okt. 2008 - Juni 2009
High School
Falls City High School, Oregon, USA
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Portugiesisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
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