Nicole Plotka
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nicole Plotka
- Current 1 year and 10 months, since Aug 2024
Repräsentantin - Inbound High School Bereich
Ayusa International e.V.
- Durchführung von Interviews mit Gastfamilien und Gastschüler:innen - Erstellung von englischsprachigen Interviewberichten - Interkulturelle Kommunikation: Vermittlung zwischen Gastfamilien und Schüler:innen - Kommunikation mit der Berliner Zentrale
- Current 5 years and 10 months, since Aug 2020
Lehrerin Sekundarstufe I und II
IGS Leonardo da Vinci Wolfsburg
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Unterricht für die Fächer Englisch, Gesellschaftslehre, Darstellendes Spiel und Arbeit-Wirtschaft-Technik - Klassenleitung - Erstellen und korrigieren von Lernzielkontrollen - Kooperation mit Fachbereichsleitung Fremdsprachen zur Optimierung von schulinternen und fachbezogenen Konzepte
- 3 months, Jun 2020 - Aug 2020
Relationship Manager
BITKOM e.V.
- Mitgliedergewinnung und -bindung: strategische Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur langfristigen Mitgliederbetreuung - Mitgliedermanagement und Verwaltung: Koordination von Mitgliedsbeiträgen, Vertragsverwaltung und Prozessoptimierung - Beziehungsmanagement: Aufbau und Pflege von Netzwerken mit Unternehmen und Stakeholdern zur Stärkung der Verbandsarbeit
- Promotional Campaign Management - Lieferanten Management - Verhandlung von Einkaufskonditionen mit Lieferanten (Produktsortiment, Preis, Quantität und Lieferbedingungen) - Datenanalyse: Kampagnen-, Lieferanten- und Kategorieperformance - Business und Partner Development - Funktionsübergreifende Zusammenarbeit
- 1 year and 1 month, Jul 2018 - Jul 2019
Customer Success Manager/Customer Operations Manager
Uberall
- B2B Customer Success und Onboarding: Betreuung von Geschäftskunden, Optimierung des Onboarding-Prozesses, Reporting und Sicherstellung einer erfolgreichen Produktnutzung - Strategische Kundenbetreuung: Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung - Projektmanagement: Konzeption und Aufbau einer internen Wissensdatenbank zur Verbesserung des Kundensupports und der internen Prozesse
- 11 months, Sep 2017 - Jul 2018
Quality Assurance Analyst
Wayfair
- Qualitätsmanagement des deutschen und britischen Onlinekatalogs - Entwicklung von technischen und operativen Prozessen in Kooperation mit anderen Abteilungen - Erstellung von Datenanalysen und Performance Reports - Projektmanagement: Automatisierung der Projektzuteilung, QA Prozess Erneuerung - Erstellung von Trainingsmaterialien und Durchführung der Onboarding Kurse in der Merchandising Operations Abteilung
- 11 months, Nov 2016 - Sep 2017
Online Marketing Manager
AustauschKompass UG
Online Marketing, SEO, Telemarketing, internationale Kundenakquise, Telemarketing, Social Media Marketing, Verfassung redationeller Texte
- 10 months, Feb 2016 - Nov 2016
Assistentin der Geschäftsstellenleitung
AIFS
PR, Marketingprojekte, Pflege der Datenbank, Büroorganisation, Kundenbetreuung, Einarbeitung der Praktikanten
- 2 years and 6 months, Sep 2013 - Feb 2016
Online Marketing Manager
AustauschKompass UG
Online Marketing, SEO, Telemarketing, internationale Kundenakquise, Telemarketing, Social Media Marketing, Verfassung redationeller Texte
- 4 months, Jun 2015 - Sep 2015
Praktikantin: Kommunikation, Marketing und HR
AIFS
Marketingprojekte, Kundenbetreuung, Pflege der Datenbank, Berichte in Englisch verfassen
- 2 years, Jul 2013 - Jun 2015
Büroangestellte
Verlag Schaufenster GmbH
Ausbildung von Nicole Plotka
- 10 months, Oct 2021 - Jul 2022
Schüler- und Lerncoach (systemischer Ansatz)
C. Ehlers: Systemisches Coaching & Beratung
- 10 months, Sep 2021 - Jun 2022
Darstellendes Spiel für Sek I und II
Theaterprojekt Hamburg
- 1 year and 7 months, Aug 2020 - Feb 2022
berufsbegleitende Qualifizierung
Studienseminar Wolfsburg für das Lehramt an Gymnasien
Pädagogik und Englisch
- 9 months, Feb 2019 - Oct 2019
Betriebswirtschaftslehre und Management
Europäische Fernhochschule Hamburg
- 2 years, Oct 2015 - Sep 2017
Englische Linguistik und Kommunikation
Universität Potsdam
Abschlussarbeit zum Thema interkulturell-vergleichende Slogan- und Headline-Analyse von deutschen, U.S.-amerikanischen und französischen Kreditinstituten (1,3). -- Interkulturelle Wirtschaftskommunikation, Werbekommunikation, Sprachvariation, Mehrsprachigkeit, Textlinguistik, Bilingualismus
- 3 years, Oct 2012 - Sep 2015
English Studies, Psychologie und Geschichte
TU Braunschweig
Abschlussarbeit zum Thema U.S.-amerikanische Werbekommunikation der Fast Food Industrie. -- U.S. Amerikanische und Britische Literatur-, Kultur- und Sprachwissenschaften, Persönlichkeit und Performance, Psychologische Grundlagen, Gesellschaft und Wirtschaft, Kulturgeschichte
- 7 months, Jun 2011 - Dec 2011
Global Communication and Media
Ramapo College of New Jersey
Auslandssemester: Intercultural Communication, Global Cultural Media Issues, Media and Popular Culture und Creative Advertising
- 9 months, Oct 2008 - Jun 2009
High School
Falls City High School, Oregon, USA
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Portuguese
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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