Navigation überspringen

Öncü Sinan Tahsinoğlu

Angestellt, Müşteri Deneyimi Yönetimi & Süreç Yönetimi Uzmanı, Turkcell Global Bilgi A.Ş.
İstanbul, Türkei

Fähigkeiten und Kenntnisse

• Süreç Yönetimi • Müşteri Deneyimi

Werdegang

Berufserfahrung von Öncü Sinan Tahsinoğlu

  • Bis heute 20 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2004

    Müşteri Deneyimi Yönetimi & Süreç Yönetimi Uzmanı

    Turkcell Global Bilgi A.Ş.

    Segment ,Süreç yönetimi , koordinasyonu ve ilgili segmentte yapılacak kanal bazlı süreçlerin yönetimi, (Satış, Şikayet, Churn, Backoffice, Saha, İB operasyonları gibi süreçlerinin yönetimi) oPazarlama tarafından çıkarılması planlanan ürün, servis ve tarifeler ile ilgili Müşteri Hizmetleri&Bölümler içinde koordinasyonu sağlamak, olası riskleri öngörerek lansman öncesinde çözümlerini sağlamak.

Ausbildung von Öncü Sinan Tahsinoğlu

  • 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2002 - Juni 2006

    İşletme

    Eskişehir Anadolu Ünv. İşletme Fakültesi

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2000 - Juni 2002

    İktisadi idari Bilimler Fakültesi

    Süleyman Demirel Üniversitesi

Sprachen

  • Türkisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z