Oliver K. Schulz

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Selbstständig, Customer Service Specialist; SAP-/ CRM- / Salesforce Berater, > Strategie - Beratung - Umsetzung <
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Change Management
Organisationsentwicklung
Customer Service
CRM
SAP S/4HANA
Leitung Customer Service
Prozessoptimierung
Projektmanagement
SAP Berater
Digitalisierung
Organisationsberatung
Nachhaltigkeitsstrategie
Nachhaltigkeitsberatung
Nachhaltigkeit
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Nachhaltigkeitskommunikation
Lean Management
Nachhaltigkeitsmanagement
Business Development
Interim Management
Restrukturierung
Unternehmensberatung
Business Process Management
Digitale Transformation
post merger integration
Digital Marketing
Marketing
B2B
Investitionsgüter
Industrie
MedTech
Healthcare
Medizintechnik
Automatisierungstechnik
Maschinenbau
Produktionstechnik
Sales
Vertrieb
Hygienemanagement
Vertriebsleitung
Certified Scrum Master
Prince 2
Scrum
Management
Agile Entwicklung
agil

Werdegang

Berufserfahrung von Oliver K. Schulz

  • Bis heute 11 Jahre und 7 Monate, seit 2014

    Customer Service Specialist; SAP-/ CRM- / Salesforce Berater

    > Strategie - Beratung - Umsetzung <

    • Optimierung von Geschäftsprozessen & Organisationsentwicklung • Im Operativen Bereich von Unternehmen: Customer Service/Sales/Service/ Marketing • Prozess Analyse (BPMN), Prozessoptimierung, Changemanagement, Kommunikation • Kunden fokussierte Digitalisierungslösungen (CRM; Contact-Center-Software; ERP; CMS) • SAP Beratung (S4 HANA)- SalesForce Beratung inclUmsetzung - • Projektmanagement. • Branchen: Healthcare, Pharma, Elektrotechnik, Automatisierung und Industrie. (B2B + B2C)

  • Bis heute 12 Jahre und 7 Monate, seit 2013

    Botschafter; Nachhaltigkeitsexperte

    Internationales Forum der Nachhaltigkeit

    Mit mehr als 3000 Netzwerkpartnern in 3 Ländern und einem jährlichen Eventaufkommen von mehr als 400 Veranstaltungen ist das in Deutschland, der Schweiz und in Österreicheiner der grössten Vereine (non Profit) im Bereich der Nachhaltigkeit. Ziel ist es das Wissen und die Sichtbarkeit zum Thema Nachhaltigkeit zu fördern.

  • Bis heute 13 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2012

    Co-Autor

    MoreThanDigital.info

    https://morethandigital.info/

  • 2 Monate, Mai 2022 - Juni 2022

    Projektmanager Customer Service

    PubliCare GmbH
  • 7 Monate, Nov. 2021 - Mai 2022

    Projektleiter

    VARTA AG - Group

    Multiprojektleiter (SalesForce / OCM /SAP )

  • 8 Monate, Apr. 2021 - Nov. 2021

    Projekt-Manager OCM (Organizational Change-Management) LIMS (Laborsoftware)

    Roche Diagnostics GmbH Deutschland, Penzberg

    Organizational Change Management

  • 3 Jahre, 2018 - Dez. 2020

    Senior Consultant

    conlab Management Consultants

    -Senior Consulatant Industrie- Die conlab Management Consultants sind eine Organisation selbstständiger Unternehmensberater. Die Consultants sind Führungspersönlichkeiten aus allen Teilen der Wirtschaft sowie Wissenschaftler, die ihre Berufs- und Lebenserfahrung für die Beratung unterschiedlicher Unternehmen am Markt und das Coaching von Managern zur Verfügung stellen.

  • 2020 - 2020

    Director, Customer Service Implants Direct (Interim)

    Dentsply Sirona

    Leitung Customer Service (m. Personalverantwortung)

  • 2019 - 2019

    Projektleitung Markteintritt - Business Development

    Schwan-STABILO Cosmetics GmbH & Co. KG

    Geschäftsprozess-Entwickung; Market Access; Change-Management; Nachhaltigkeits-Strategien

  • 2018 - 2019

    Projektmanagement, Leitung, Beratung - Customer Service

    Abbott Medical GmbH

    Restrukturierung Customer Sevice; Customer-Sevice Leitung

  • 2014 - 2014

    Head of Global Key Account Manager North/East

    HOERBIGER Automatisierungstechnik

    Medizinische Anwendungen, Geschäftsfeld: Compact Motion Technology

  • Sales Manager

    Radiometer Gmbh
  • Vertriebsleiter

    Medos Medizintechnik AG

    Regionalvertriebsleiter (Mitte /Ost) im Bereich Herz-/Thorax- und Gefäßchirurgie; Personalverantwortung

  • Gebietsleiter

    Waldemar Link GmbH & CO KG

    Sales Manager; Produktprogramm: Endoprothetik; Implantate für den Gelenkersatz und die Frakturversorgung. Navigationssystem. Chir. Instrumente

  • Vertriebsingenieur

    GE Medical Systems (Freiburg)

    Vertrieb und Applikation von hämodynamischen und elektrophysiologischen Herzkatheter-Meßsystemen.

  • Service-Engineer

    Philips Medizin Systeme

    Service-Techniker im Außendienst für klinische, bildgebende Diagnostik (Angio, XRD, URF, Digitalsysteme) bei der Firma Philips Medizin Systeme GmbH; in Berlin / Hamburg

Ausbildung von Oliver K. Schulz

  • Vertriebsmanagement

    Hanse College

    Strategisches Vertriebsmanagement, Key Account Management, Customer Relationship Management, Vertriebscontrolling.

  • Bio-Medizintechnik

    Technikerschule Kiel

    Radiologie / Strahlenkunde

  • BWL

    FH Darmstadt

    Technische Betriebswirtschaft; Diplomarbeit aus dem Bereich Marketing

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Kundisch

    -

  • Unternehmerisch

    -

  • Nachhaltig

    -

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