Oliver Konrad

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Solution Architekt Servicenow, CANCOM
Munich, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

ServiceNow
IT Service Management
Service Management
Windows Server
Informationstechnologie
Active Directory
Windows
Microsoft Office 365
SCCM
Microsoft Windows 10
Mobile Device Management
Device Management
Prozesse
Implementierung von Prozessen
Asset Management

Werdegang

Berufserfahrung von Oliver Konrad

  • Current 1 year and 6 months, since Dec 2024

    Solution Architekt Servicenow

    CANCOM

  • 4 years and 2 months, Oct 2020 - Nov 2024

    IT Specialist

    EOS GmbH

    Servicenow platform administrator

  • 11 years and 1 month, Nov 2013 - Nov 2024

    IT Service Engineer - Second Level (Senior)

    EOS GmbH - Electro Optical Systems

    SystemOwner: seit 2018: SCSM (MS Service Manager), SCO (MS Orchestrator), Assetmanagement (Cireson) bis 2018: Printmanagement, Videoconf., CAD (Solidworks, Dbworks) stellv. SystemOwner: SCCM, AV, Verschlüsselung, (Safeguard, Bitlocker) Projekte: Update SCSM auf 2019 inkl. Verbesserung der Prozesse und Automatisierung Erstellung eines angepasstes Win10 Images Automatisierung der Installation Einführung autorisiertes Drucken im HQ weitere Tätigkeiten: AD, MS Exchange, MDM

  • 11 months, Dec 2012 - Oct 2013

    Montagetechniker

    BMC Solutions GmbH

    - Montage, Inbetriebnahme und Test von Industrie PC-Systemen, incl. Dokumentation und Qualitätssicherung - Montage, Verkabelung, Inbetriebnahme und Test von Mess- und Verstärkersystemen - Bestückung von Platinen, für Prototypen und Kleinstserien - Montage von Mess- und Industrie-PC Systeme beim Kunden - Wartung und Reparatur von Kundengeräten - Zusammenstellung von Kundenaufträgen

  • 7 years, Nov 2005 - Oct 2012

    ITK Service Engineer

    Orceo GmbH vormals Killus Computersysteme GmbH

    - IT und Telefon Betreuung von Psychoanalytischen Praxen (Vor Ort oder Remote) - IT und Telefon Betreuung von Kleinen-Mittelständischen Unternehmen - Konfiguration und Entwicklung von Telefonanlagen (HiPath) - Konfiguration von Hardware

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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