Ing. Osaf Khan

Angestellt, Service Manager, Sind Medical Stores
Karachi, Pakistan

Fähigkeiten und Kenntnisse

Field service management
Analytical Approach
System Diagnostics
Customer Relationship Management (CRM)
Team work
Technical Product Management
Hardware Diagnostics
Electro-Medical Engineering
Medical Instrumentation Diagnosis
Technischer Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Osaf Khan

  • Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2022

    Service Manager

    Sind Medical Stores

  • Bis heute 9 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2015

    Sr. Technical Support Engineer

    Sind Medical Stores

    - Responsible to carry out field service activities, pre-installation site surveys, maintenance, installations, hardware & software upgrades. - Directly involved in correspondence & reporting with manufacturers regarding complaints, up-gradations & implementing field safety notices & Technical Service Bulletin. - Manage, coach and develop a localized team of Field Service Engineers. - Coordinate daily on-site repair work aligned with customer SLAs & company KPI’s.

Ausbildung von Osaf Khan

  • 2 Jahre und 5 Monate, Aug. 2016 - Dez. 2018

    Marketing

    University of Karachi

  • 4 Jahre, Jan. 2011 - Dez. 2014

    Biomedical Engineering

    Sir Syed University of Engineering and Technology

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

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