
Dr. Otmar Adam
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Otmar Adam
- Bis heute 4 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2020
Senior Director SCM, TQM and Health&Safety
Villeroy & Boch AG
- 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2017 - Juli 2020
Director Total Quality Management & Global Customer Service
Villeroy & Boch AG
- 2015 - 2017
Professor
Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes
- 2011 - 2015
Director Customer Service & TQM
Villeroy & Boch AG
Bereichsleiter für umfassende Kundenzufriedenheit, übergreifend für die Themen Produktqualität, Prozessqualität und Customer Service (Auftragsmanagement, Pre- und After-Sales-Service in internationalen Service Centern und im Field Service)
- 2007 - 2011
Head of TQM and Process Management
Villeroy & Boch AG
Abteilungsleiter Operatives und strategisches Qualitätsmanagement, Geschäftsprozessmanagement, Operational Excellence Implementation
Prozess- und Organisationsberater, Unternehmensarchitektur, Operational Excellence, Lean-Six-Sigma, Strategieberatung, IT-Architektur Branchen Automobil, Logistik, Versicherungen, Handel
Dozent
Duale Hochschule BW - Karlsruhe
Prozessorientierte Unternehmensführung, Softwaregestützes Prozessmanagement
Projektleiter
Institut für Wirtschaftsinformatik im DFKI
EDV-Berater
Gemeinnützige Gesellschaft für Paritätische Sozialarbeit mbH
Ausbildung von Otmar Adam
- 2005 - 2009
Geschäftsprozessmanagement (BWL)
Universität des Saarlandes
- 2003 - 2005
Information Systems
Georg August Universität Göttingen
- 1998 - 2002
BWL
Universität des Saarlandes
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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