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Oxana Gerber

Angestellt, Customer Service Coordinator Americas & LATAM, Estée Lauder Companies
Wollerau, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Office Management
Kaufmännische Assistenz
Customer Service Travel Retail
Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Oxana Gerber

  • Bis heute 8 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2016

    Customer Service Coordinator Americas & LATAM

    Estée Lauder Companies

    - Auftragsabwicklung / Auftragserfassung - Kundenbetreuung (Duty Free Shops/Händler) - Bearbeitung von Reklamationen - Nachverfolgung und Koordination der Lieferungen

  • 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2013 - Juli 2016

    Multi Vendor Dispatcher CH / Customer Service Dispatcher

    Thermo Fisher Scientific

    - Kundenbetreuung (F. Hoffmann La Roche, Basel & Colgate-Palmolive) - Zusammenarbeit mit Lieferanten (Einsätze planen & koordinieren) - Planung von Reparaturen, Installationen und Wartungen der Geräte - Erstellen von Offerten und Rechnungen sowie Verträgen im SAP

  • 10 Monate, Apr. 2012 - Jan. 2013

    Office Management

    Mutabor Design GmbH

    - Koordination interner Projekte und Veranstaltungen - Gesamte Büroorganisation, Datenbankverwaltung - Kunden- Bewerberempfang, Vorbereitung von Besprechungen - Klassische Sekretariatstätigkeiten (Post. Telefon. Reiseplanung)

  • 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2010 - Feb. 2012

    Assistenz der Projektleitung

    Heinemann Medizintechnik GmbH

    - Klassische Sekretariatstätigkeiten (Post. Telefon. Reiseplanung) - Unterstützung der Geschäftsleitung in administrativen Angelegenheiten - Empfang und Bewirtung in Deutsch, Russisch und Englisch - Schriftverkehr mit russ. Partnerunternehmen, Kollegen sowie Übersetzungen

Ausbildung von Oxana Gerber

  • 1 Jahr, Feb. 2008 - Jan. 2009

    Sozialpädagogik

    Fachoberschule

    Soziallehre, Psychologie

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2003 - Juni 2006

    Fremdsprachen

    Berufsfachschule für kaufmännische Assistenz

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Russisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Englisch

    Fließend

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