Paola Alvarado Petrova

Unterstützung bei der Steuerung des 1st Level Supports auf den Philippinen. Sicherstellung der vorgegebenen Service Levels für den Bereich Support. Unterstützung in der Identifikation und Optimierung von Produkt - und Prozessmaßnahmen. Kundenkommunikation in Englisch und Spanisch, 2nd Level Support für GMX und mail.com. Übersetzung und Korrekturlesen für Marketing-, CRM-, IT - und Entwicklungsabteilung. Ursachen-suche und Vorbereitung der Dokumentation von Softwarefehlern.

Kundenkommunikation in Englisch und Spanisch, 2nd Level Support für GMX und mail.com. Übersetzung und Korrekturlesen für Marketing-, CRM-, IT - und Entwicklungsabteilung. Ursachen-suche und Vorbereitung der Dokumentation von Softwarefehlern.

Kursgestaltung, Vorbereitung und Durchführen von Spanischkursen in grossen Industrieunternehmen im Raum Karlsruhe

One2One Foreign Languages war ein Traum von mir und meiner besten Freundin, dass in Erfüllung gegangen ist. Wir haben Einzelsprachunterricht vor Ort bei Firmen oder privaten Kunden angeboten. Unser Konzept hat sich speziell an Kunden mit sehr wenig Zeit und Reisemöglichkeit gerichtet. Den Unterricht haben wir immer nach dem Motto „Spaß am Lernen“ gestaltet.

Zulassungsverfahren der Kurs-/Studienbewerber, für die Kommunikation mit den Internationalen Institutionen und für die Verarbeitung der Visums-unterlagen für Australien, Canada, USA, Europa und Neuseeland. Nach einem Jahr wurde ich zu Verwaltungsdirektorin befördert. In dieser Position konnte ich viele administrative Prozesse kennen lernen, bei Neuanstellungen mitwirken und die Vorbereitung von Finanzberichten unterstützen.

Fachfrau in modernen Sprachen von Beruf. Während meines Studiums lag mein Fokus eher auf die Sprachen und deren Anwendung im Geschäftsleben. Unternehmensmanagement, -Kommunikation, Informationstechnologien und Überzetzung technicher, Kommerzieler und leichte juristische Texte.