Patrick ELISABETH

Encadrement d’une équipe pluridisciplinaire (3 chefs de produits, 3 chefs de zone, 1 coordinateur support technique): - Créer, développer et gérer la base de données clients mondiale, - Accroître et faire vivre la connaissance client utilisateur dans l’entreprise, - Sélectionner les leaders d’opinions et développer les relations, - Former, développer les activités de formation du réseau de distribution et des clients clés, - Gérer la gamme d’instruments de paillasse.

- Définir la stratégie mondiale et développer une nouvelle gamme d’instruments de paillasse (parts de marché, CA, volume, marge), - Etablir le cahier des charges et piloter le développement des produits, - Lancer des produits dans un réseau de 70 pays, - Elaborer le plan marketing annuel, le mix produit, et assurer la veille concurrentielle, - Former les distributeurs (force de vente, support technique et service), - Participer à la validation des produits pour la certification in-vitro diagnostic.

Management de 2 spécialistes support (cadre), 1 technicien: - Superviser les 3 spécialistes en charge du support et de la formation des distributeurs et clients dans 60 pays, - Coordonner les actions avec le département américain du support (maison mère), - Définir et gérer le budget (400 K€) du support et des formations, des séminaires clients et réunions internationales, - Réalisation de documents de support à la vente (3/an) en collaboration avec le marketing international.

Management de 2 spécialistes support (cadres): - Recruter et superviser 2 spécialistes en charge des formations de distributeurs (8/an) et de clients (6 /an) dans 60 pays, - Définir et gérer le budget formation (80K€), laboratoire d'applications (40 K€) et du parc informatique (10 K€), - Contribuer à la mise en route d’un centre de support technique en Asie (2 personnes; budget: 40 K€), - Organiser les réunions internationales pour spécialistes et former sur zone les vendeurs (1/an).

- Supporter (technique et applications), former les distributeurs de 50 pays et aider aux appels d’offres, - Organiser les séminaires clients, installer les systèmes et former les clients.

- Développer des méthodes d’analyse et de purification de protéines, peptides, nucléotides, - Participer à la validation d’un système automatique d’électrophorèse capillaire, - Analyser les échantillons clients en support à la vente.

- Développer des logiciels de contrôle de robots pour la biologie et la préparation d’échantillons, - Installer, former et supporter les clients sur les logiciels.

Management Général