Patrick Otto
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Patrick Otto
- Bis heute 7 Monate, seit Jan. 2025
Teamleader IT Support & Workplace
PlanetHome Group GmbH
- 2 Jahre, Jan. 2023 - Dez. 2024
IT Solution Engineer
PlanetHome Group GmbH
- 16 Jahre und 4 Monate, Sep. 2006 - Dez. 2022Lebensversicherung von 1871 a.G. München
IT-Administrator, IT Support
Second und Third Level Tätigkeiten vor Ort und Remote - Installieren, Konfigurieren und Updaten von Software und Systemen - Benutzermanagement (Neuanlage/Löschung der Useraccounts, Konfiguration von Rollen und Berechtigungen) - Selbstständiges Analysieren von Problemen, Isolieren und Beheben fehlerhafte Zustände und Erarbeiten von Richtlinien und neuer technischer Konzepte für den Support - Verwalten und Vergeben von Lizenzen verschiedenster Software - Arbeiten in Ticketsystemen wie ServiceCenter und JIRA
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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