Patrick Otto
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Patrick Otto
- Current 1 year and 5 months, since Jan 2025
Teamleader IT Support & Workplace
PlanetHome Group GmbH
- 2 years, Jan 2023 - Dec 2024
IT Solution Engineer
PlanetHome Group GmbH
- 16 years and 4 months, Sep 2006 - Dec 2022Lebensversicherung von 1871 a.G. München
IT-Administrator, IT Support
Second und Third Level Tätigkeiten vor Ort und Remote - Installieren, Konfigurieren und Updaten von Software und Systemen - Benutzermanagement (Neuanlage/Löschung der Useraccounts, Konfiguration von Rollen und Berechtigungen) - Selbstständiges Analysieren von Problemen, Isolieren und Beheben fehlerhafte Zustände und Erarbeiten von Richtlinien und neuer technischer Konzepte für den Support - Verwalten und Vergeben von Lizenzen verschiedenster Software - Arbeiten in Ticketsystemen wie ServiceCenter und JIRA
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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