Peter-Joan Weber

Operative Steuerung des Tagesgeschäfts, Personalführung und -entwicklung, Projektarbeit, Weiterentwicklung der Prozesse, Einführung Bearbeitung soziale Netzwerke

Operative Führung der Jugendherberge, Personalführung, Ansteuern und Planen des Tagesgeschäfts bestehend aus Übernachtungen, Mahlzeiten, Cafébetrieb, Events und Konferenzen, ISO-Zertififizierung, Errichtung ContactCenter, Entwicklung und Umsetzung neuer Ideen, Pressearbeit, Businessplanung

Persönliche, telefonische und schrifliche Kundenbetreuung, Projektarbeit - digitalisierter Stadtplan, Internetbuchungsprogramm, Mitgliederwerbung -, Übersetzungsarbeiten Deutsch, Niederländisch und Englisch, Einstellung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Vertretung der Leitung bei Abwesenheit, Messeorganisation und –teilname, Abwicklung von Beschwerden

Sykes Enterprises Inc. BV Amsterdam (Accounts: Microsoft und AT&T) - Niederlande Projekte Micorsoft und AT&T Aufbau von neuen Abteilungen in Zusammenarbeit mit dem Manager, Personalführung, Vorstellungsgespräche, Personalentwicklung und –planung, Kommunikation mit dem Auftraggeber

Eins Live Hotline: Personalführung, Erstellen von Statistiken, Organisation Tagesgeschäft, diverse administrative Handlungen, Kommunikation mit dem Sender

Aufbau des Call Centers, Personalführung und -entwicklung, Aufbau von Call Center Applikationen, Statistikwesen, Personalplanung, Beratung diverser Abteilungen zur praxisnahen Umsetzung der Dienste

Recht, Marketing, Monitoring, Online-Kommunikation