Peter Beier

Sales Backoffice, Analyse und Statistik für die Geschäftsleitung. Prozessoptimierung

Team Leader Inside Sales National and International

- Zusammenführung aller Unterlagen aus Marketing, Technik und Logistik zur Vorbereitung von Jahresgesprächen / -vereinbarungen - Planung, Durchführung und Auswertung von Talondurchgängen; - Überprüfung und Erstellung von Konditionsabrechnungen auf der Grundlage der Jahresvereinbarungen - Interne Kundenübergreifende Zusammenführung von Absätzen von Großkunden für Auswertung - Vereinheitlichung von Arbeitsabläufen Erstellung eines Kundenhandbuches / Prozessoptimierung

 Bearbeitung eingehender Bestellungen  Enge Abstimmung mit Kunden über Bestellfreigaben  Vor- und Nachbereitung von Projektzyklen  Weiterentwicklung des Kundenmanagements  Abstimmung zwischen Einkauf und Service  Prozessanalyse und –Optimierung  Bedarfsanalyse  Ordermanagment  Pflege Kundendatenbank

Sales / Support München/Oberbayern, Freie Gastronomie / Pachtgastronomie, Pflege der Kundenstammdaten des gesamten Vertriebs, Aufbereitung und Erstellung von Statistiken und Auswertungen für die Geschäftsleitung, Angebotserstellung, KalkulationVerkaufs- und Deckungspreispflege Mitgestaltung an Marketingmaßnahmen

Betreuung eines festen Kundenstamms einschließl. Korrespondenz (Anfragen/Angebote/Vereinbarungen/Reklamationen) selbstständig oder nach Rücksprache Ansprechpartner für Außendienstmitarbeiter, Koordination zwischen Kunden, Fachvorgesetzten und Außendienstmitarbeiter, Debitorenbuchhaltung, Pflege der Kundenstammdaten Aufbreitung und Erstellung von Statistiken und Auswertungen Seit Oktober 2002 - Abwicklung Fachbereich Biersteuer bis Dezember 2005

Verkauf, Organisation, Warenwirtschaft

Trainer: Dr. Albrecht Müllerschön, Führungstraining Definition: Führung Motivation Führungsstile Kommunizieren auf Sach- und Gefühlsebene Lösungsorientierte Gesprächstechniken Gesprächsführung Teamarbeit Führen und Delegieren Mitarbeitergespräche

Intensive General Englisch Kurs 30 Stunden pro Woche 10 Privatstunden pro Woche Pre-Intermediate (Level B1)

Sozialkunde, Allgemeine Wirtschaftslehre, Industriebetriebslehre, Finanz- u. Rechnungswesen

Betriebswirtschaftslehre, Kfm. Rechnen, Büroorganisation, Buisness Englisch, Textverarbeitung, Buchführung