Peter Eberhardt
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Peter Eberhardt
- Current 2 years and 10 months, since Aug 2023
Head of Chapter Operations Services
PHOENIX International Holdings GmbH
Entwicklung und Koordination des Bereichs mit 2 Abteilungen und insgesamt 8 Teams, welche für den 2nd-Level-Support der zentralen Infrastruktur sowie Architektur, das Major Incident Management, Service Continuity und Transition, Infrastruktur Change Management und die ITSM/ESM Plattform (ServiceNow) zuständig sind. Das Chapter (Bereich) besteht derzeit aus 59 Mitarbeitern, welche auf auf die Standorte Vantaa (Finnland), Sofia (Bulgarien), Fürth und Mannheim (Deutschland) verteilt sind.
- 1 year and 6 months, Feb 2022 - Jul 2023
Head of Service group Operations Services
Phoenix Pharmahandel GmbH & Co KG - Corporate IT
Entwicklung und Koordination von 3 operations Teams, welche für den 2nd-Level-Support der zentralen Infrastruktur, das Major Incident Management und das CMDB Management zuständig sind. Die Service Group (Abteilung) besteht derzeit aus 21 Mitarbeitern und 2 Service Ownern (Team Leads), welche auf auf die Standorte Vantaa (Finnland), Fürth und Mannheim (Deutschland) verteilt sind.
- 2 years and 3 months, Nov 2019 - Jan 2022
Team Lead Operations and Control Center Infrastructure
Phoenix Pharmahandel GmbH & Co KG - Corporate IT
Leitung, Entwicklung und Koordination des 2nd Level Infrastructure Teams das aus 17 Mitarbeitern besteht und auf die Standorte Fürth, Mannheim und Vantaa (Finnland) verteilt ist. Eskalations- und Major Incident Management. Steuerung von externen Providern. Übernahme von geänderten oder neuen Infrastruktur Lösungen in den Betrieb
- 6 years and 4 months, Jul 2013 - Oct 2019
Leiter Technischer Support
medigration GmbH (Bendergruppe)
Leitung der IT Support Abteilung mit 8 Mitarbeitern und einem Auszubildenden, welche auf die Standorte Erlangen und Baden-Baden verteilt ist. Mitarbeiterbetreuung, Ressourcensteuerung und Koordination. Migration, Konsolidierung und Installation von PACS und RIS Systemen sowie und digitales Röntgen.
- 1 year, Jul 2012 - Jun 2013
System Engineer
ROTON IT-Service GmbH
Konzeption, Installation und Migration kompletter Netzwerkinfrastrukturen. Kernkompetenz in Virtualisierung, Netzwerksicherheit, Datenbanksystemen und Backup
Leitung der Support Abteilung mit 4 Mitarbeitern am Standort Erlangen. Migration, Konsolidierung und Installation von medizinischen Bildarchivierungssystemen (PACS - Picture Archiving and Communication System). Servervirtualisierung (VMWare ESX), Projektmanagement, Kundenbetreuung
- 5 years, Sep 2003 - Aug 2008
Serviceleiter
Cypec IT Service GmbH
Hardware- und Softwarereparaturen in der Filiale und Vorort beim Kunden. Installation und Migration von Firmennetzwerken. Beratung und Planung
- 1 year, Sep 2002 - Aug 2003
IT Systemadministrator
Mobile Terminals Communication GmbH
Administration des Firmennetzwerks auf der Basis von Windows 2000-, Novell- und Linux- Servern. Filialanbindung mittels VPN, Instandhaltung, Update und Installation von Nokia Service Systemen. Beratertätigkeit der Servicepartner
Ausbildung von Peter Eberhardt
- 2 years and 11 months, Sep 1999 - Jul 2002
Systemintegration
Staatliche Berufsschule Erlangen
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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