Peter Mueller

Co-Founding und Führung eines jungen Startups im Pre-Seed-Stadium für Data Analytics (Social Listening, Digital Consumer Intelligence) SaaS-Lösungen. Erfolge beinhalten die Markteinführung des SaaS-Kernprodukts, den Abschluss von Finanzierungen durch öffentliche Fonds und Alt-Investoren sowie Gewinn eines der globalen Top-Beratungsunternehmen als Enterprise-Kunden. Startup war in den Early Metrics TOP30% evaluierter Startups sowie in der renommierten „AI Startup Landscape“ der appliedAI Initiative geführt.

Projektmanagement für strategische Projekte sowie Führung des Operations-Teams (35+ Mitarbeiter) des Series A Logistik-Startups (Marktplatz-Geschäftsmodell). Insbesondere habe ich eine grundlegende Restrukturierung des Operations-Teams angestoßen sowie das Trainingsprogramm für Logistik-Dienstleister des Online-Marktplatzes einem vollständigen Re-Design unterzogen.

Unterstützung eines Logistik-Startups in Südostasien im Seed-Stadium auf Projektbasis. Ich führte das indonesische Kundenservice-Team des Unternehmens in Jakarta, Indonesien, durch eine Phase des Führungswechsels. Einführen eines leistungsorientierten Bonus-Programms, Management der Software-Migration des Chat-Channels mit ca. 10.000 Chats/Monat, Messen von Kundenzufriedenheit als neuem Kundenservice-KPI sowie Mithilfe bei der erfolgreichen Suche nach einem Top-Kandidaten für die Kundenservice-Leitung.

Beratung von Unternehmen aus dem Tech-Sektor. MBA-Studium an der Edinburgh Business School. Sabbatical in Südostasien, insbesondere in Indonesien

Bestellung zum CEO/Geschäftsführer durch neuen Inhaber nach Gründer-Exit. Erfolgreiche Übergangsphase mit Halten aller Key-Mitarbeiter. Verantwortung für das Gesamtgeschäft mit Umsatz von 28,7 Mio. €. Erreichen aller finanziellen Ziele. Führen von 80+ Kollegen mit 9 direkten Reports. Zwischen meinem Eintritt und Ausscheiden konnten wir den Umsatz um das 15-fache steigern.