Philip Köhler

Angestellt, Junior Service-Manager, accompio GmbH
Einbeck, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ITIL V4
IT Service Management
Ehrgeizig
Rasche Aufnahmefähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Lösungsorientiertes Denken
Technische Kenntnisse

Werdegang

Berufserfahrung von Philip Köhler

  • Bis heute 3 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2022

    Junior Service-Manager

    accompio GmbH
  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2021 - Juni 2022

    IT-Anwenderbetreuer

    Evangelisches Krankenhaus Göttingen-Weende gGmbH

    Arbeiten im Ticketsystem OTRS, Verwalten und administrieren der gesamten PCs im Backend und Frontend sowie deren Software, 1st Level, Projekt: Kartenleser auf den Stationen eingeführt, Ansprechpartner für Themenkoordination für Kunden und einhalten der SLAs

  • 1 Jahr, Jan. 2020 - Dez. 2020

    Informationselektroniker

    Georg-August Universität Göttingen

  • 2 Jahre und 11 Monate, Feb. 2017 - Dez. 2019

    IT-Systemadministrator

    mod IT Services GmbH

    2nd Level Support für Hard- und Software, Arbeiten mit diversen Administrativen Tools sowie den Umgang mit Ticketsystemen Matrix42, Valuemation und Empirum42 als Softwareverteilung. Projekte: Surface HUB implementieren im Unternehmen, W10 Rollout

  • 6 Monate, Aug. 2016 - Jan. 2017

    Fachinformatiker Systemintegration

    SOL Computer

    Von der erst Entstörung, lösen Komplexer Fehler, bis zur Planung und Umsetzung von Projekten. Komplett Support für Privatleuten bishin zu Mittelständischen Unternehmen.

  • 1 Jahr, Aug. 2015 - Juli 2016

    IT-Systemadministrator

    Ricoh Deutschland GmbH

    OnSite Hardware und Software Support im Second Level, sowie Klein Projekt mit Hardware. Verantwortlicher für den IT-Kiosk in der IT. Arbeiten mit diversen Administrativen Tools sowie Arbeiten mit dem Ticketsystem Service NOW

Ausbildung von Philip Köhler

  • 3 Jahre, Aug. 2012 - Juli 2015

    MMBBS Hannover

    Abgeschlossene Ausbildung zum Informationselektroniker für Bürosystemtechnik. Schwerpunkte: Drucktechnik und Informatik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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