Philipp Drechsel

Bis 2018, Top Kundenberater, Deutsche Telekom AG
Bad Zwischenahn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Mobilfunk
Technischer Service
Siebel CRM
CRM-Systeme
Customer Service
Inbound-Call-Center
Outbound Sales
Inbound
Technisches Verständnis
Technische Beratung
Kundenbetreuung
Telefonische Kundenbetreuung
Kundenberatung
Kundenbindung
Customer Care Services
Erstellung von Schulungsunterlagen
Mitarbeiter Schulungen
Schulungskonzeption
Durchführung von Schulungen
Schulungsorganisation
Technische Schulungen
Inhouse-Schulungen
Vertrieb
IPTV

Werdegang

Berufserfahrung von Philipp Drechsel

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