Philipp Kruse

Bis 2024, Assistent Leitung After Sales, Autohaus Nix GmbH
Bad Vilbel, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Organisation
Kundendienst
Dialogfähigkeit
Lagertätigkeit
Führungskompetenz
Personalführung
Fahrzeugtechnik
MS Office
After Sales Management
Kundenbetreuung
Service Management
Management
Projektmanagement
Prozessoptimierung
Automobilindustrie
Kundenbeziehung
Kfz-Mechatronik

Werdegang

Berufserfahrung von Philipp Kruse

  • Bis heute 1 Jahr, seit Aug. 2024

    Leiter After Sales

    Autohaus Nix GmbH

    - Gesamtverantwortung für den After Sales Bereich über neun Standorte der Marken Toyota, Lexus und VW Nutzfahrzeuge - Führung von 12 direkten und über 170 indirekten Mitarbeitenden - Implementierung von Prozessoptimierung zur Steigerung der Effizienz - Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit und Servicequalität

  • 4 Jahre, Aug. 2020 - Juli 2024

    Assistent Leitung After Sales

    Autohaus Nix GmbH

    Im Rahmen der Nachfolgeplanung für den bevorstehenden Renteneintritt des Leiters After Sales übernahm ich die Rolle des Assistenten. Dabei unterstützte ich die Leitung bei strategischen und operativen Aufgaben, leitete eigenständig Projekte zur Prozessoptimierung und bereitete mich gezielt auf die Übernahme der Führungsverantwortung vor.

  • 11 Monate, Sep. 2019 - Juli 2020

    Kundendienstberater

    Autohaus Nix GmbH
  • 7 Monate, Jan. 2019 - Juli 2019

    Meisterschüler

    Landesfachschule des Kfz-Gewerbes Hessen

  • 1 Jahr, Jan. 2018 - Dez. 2018

    Kfz-Mechatroniker

    Autohaus F. Rauch GmbH & Co. KG.

  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 2014 - Jan. 2018

    Auszubildender

    Autohaus F. Rauch GmbH & Co. KG.

Ausbildung von Philipp Kruse

  • 1 Monat, Juni 2019 - Juni 2019

    Fahrzeugtechnik

    Landesfachschule des Kfz-Gewerbes Hessen

  • 1 Monat, Mai 2019 - Mai 2019

    Fahrzeugtechnik

    Landesfachschule des Kfz-Gewerbes Hessen

  • 7 Monate, Jan. 2019 - Juli 2019

    Kfz-Techniker Meister

    Landesfachschule des Kfz-Gewerbes Hessen

  • 1 Monat, Sep. 2018 - Sep. 2018

    Fahrzeugtechnik

    Handwerkskammer Frankfurt-Rhein-Main

    Durchführung von Untersuchungen der Abgase an Fahrzeugen mit Kompressionszündungsmotor und einer zulässigen Gesamtmasse bis 7500 kg mit OBD

  • 1 Monat, Aug. 2018 - Aug. 2018

    Fahrzeugtechnik

    Handwerkskammer Frankfurt-Rhein-Main

    Durchführung von Untersuchungen der Abgase an Fahrzeugen mit Fremdzündungsmotoren

  • 1 Monat, Aug. 2018 - Aug. 2018

    Fahrzeugtechnik

    Trainmobil

    Eingeschränkte Fachkunde für den Umgang mit Airbag- und Gurtstraffereinheiten der Kategorie P1 gem. §4 Abs. 3 und 4 der 1. SprengV.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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