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Pushkraj Mane

Angestellt, Junior Consultant – Customer Experience und Marktforschung, TTR Group GmbH
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

After-sale service
Consulting
Customer Service
Data Analysis
Automotive engineering
Mechanical Engineering
MS Office
Salesforce
Tableau Software
Qlikview
SQL
Scrum

Werdegang

Berufserfahrung von Pushkraj Mane

  • Bis heute 6 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2019

    Junior Consultant – Customer Experience und Marktforschung

    TTR Group GmbH

    • Beratung bezüglich Umfrageergebnissen und Marktleistungen • Mitarbeit bei der Gewinnung von Neuaufträgen sowie bei der Erstellung von Angeboten • Erstellung von technischen Konzepten & After-Sales Vermarktungsstrategien • Durchführung von Verhandlungsrunden & Ausarbeitung von Lösungen zu verschiedenen Themen • Durchführung von Datenanalysen zur Entwicklung kundenorientierter Aktionspläne • Unterstützung bei der Entwicklung von Serviceverträgen & Wartungsvereinbarungen

  • 5 Monate, Okt. 2018 - Feb. 2019

    Praktikant im Consultingbereich

    TTR Group GmbH

    • Unterstützung bei der Kundendatenanalyse und Qualitätssicherung • Bearbeitung von Kundenanfragen durch verschiedene Kommunikationskanäle • Identifizierung von leistungsschwachen Bereichen, um Lösungen anzubieten • Unterstützung bei der Einrichtung einer bidirektionalen Schnittstelle

  • 11 Monate, Sep. 2016 - Juli 2017

    Praktikant im After-sales Kundendienst

    Kia Motors Europe GmbH

    • Unterstützung der europäischen Kundenzufriedenheitsüberwachung zur Werkzeugverbesserung und Wartung (DCSI, DRS, SASS, IACS, CSI, DSI) • Gestaltung von Trainings/Workshops und Überprüfung des Ausbildungsmaterials (DNA workshop, Field Force Training Sales & Service, My Sales workshop) • Unterstützung bei der Erstellung, Planung und Durchführung von nationalen und europäischen Veranstaltungen (SASC, KCLP) • Unterstützung bei der Entwicklung eines neuen Tools DCSI 3.0

  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2013 - Dez. 2014

    Trainee Ingenieur – Produktion

    Aashree Engineering PVT LTD, Mumbai, Indien

    • Unterstützung des Produktionsteams • Kontrolle von Produktionsprozesses und Vertrag Vorbereitung • Qualitätskontrolle der Dateneingabe

Ausbildung von Pushkraj Mane

  • 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2015 - Sep. 2018

    Automobiltechnik

    Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Muttersprache

  • Hindi

    -

  • Marathi

    -

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