Quentin Pierrat

Angestellt, IT Support Specialist, Valora Gruppe
Muttenz, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Windows 10 / 11
Windows Server Grundlagen
Hybrid IT Environments (On-Premise & Cloud)
Microsoft 365 Administration Support
Microsoft Azure Grundlagen / Troubleshooting
Active Directory (User Gruppen Berechtigungen)
Azure Active Directory Grundlagen
Authentication & Access Support
TCP/IP
DNS / DHCP
VPN & Remote Access
Netzwerkdiagnose & Fehleranalyse
Multi-Site Infrastruktur Support
IT Operations Support
1st & 2nd Level Support
Incident & Request Management
ITIL Basics
Technical Incident Analysis
Root Cause Identification (Basic)
Problem Management Support
Escalation Management
SLA-orientiertes Arbeiten
Operational IT Support
System & User Support
Service Continuity Support
Enterprise IT Environment Support
Multi-Site IT Operations
Technical Troubleshooting
ITSM Ticketing Systeme
Microsoft Office 365
ITSM Tools
PowerShell Grundlagen / Basic Scripting
Reliability
Team work
MS Office
Communication skills
Französisch – Muttersprache
Deutsch – C1
Englisch – B2
Spanisch
Italienisch
IT Security
Technology
Application
Computer
Hardware
Server
Help desk
PC Support
IT Application Management
PC
Application Support
System Administration
Windows
Leadership
Microsoft
System Integration
Ticketsystem
Windows 7
Software
Computer Science
Reporting
Computer Networks
Service Desk
IT Training

Werdegang

Berufserfahrung von Quentin Pierrat

  • Current 2 years and 2 months, since Apr 2024

    IT Support Specialist

    Valora Gruppe

  • 1 year and 7 months, Jul 2022 - Jan 2024

    Assistant Manager – KFC

    KFC

    • Führung und Organisation eines operativen Teams • Ressourcen- und Einsatzplanung • Lager- und Prozessmanagement • Reporting und Analyse operativer Kennzahlen • Sicherstellung effizienter Betriebsabläufe

  • 2022 - 2022

    Shiftleader

    Popeyes

    • Führung und Organisation eines operativen Teams • Ressourcen- und Einsatzplanung • Lager- und Prozessmanagement • Reporting und Analyse operativer Kennzahlen • Sicherstellung effizienter Betriebsabläufe

Ausbildung von Quentin Pierrat

  • 2019 - 2021

    Accounting & Management

    Lycée Camille See

    DCG

  • 2018 - 2019

    Hotel, Catering Management

    Lycée Alexandre Dumas

Sprachen

  • French

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • German

    C1 (Fließend)

  • Italian

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Spanish

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z