Mag. Rainer Knopf

Angestellt, Customer Service Representative, gkk DialogGroup GmbH
Hannover, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Wide experience in customer care and community sup
Customer service
Fluent in English
International experience
Social Media

Werdegang

Berufserfahrung von Rainer Knopf

  • Current 8 years and 7 months, since Nov 2017

    Customer Service Representative

    gkk DialogGroup GmbH

    Customer Service

  • 9 months, Jan 2017 - Sep 2017

    Technical Support Agent

    Voxpro

    German/English technical support for Nest products.

  • 6 months, Mar 2016 - Aug 2016

    Customer Service Representative

    Arvato Finance Services

    German customer service for Google MyBusiness.

  • 7 months, Aug 2015 - Feb 2016

    Helpline Officer

    Allianz Worldwide Care

  • 1 year and 5 months, Mar 2014 - Jul 2015

    Community Manager

    Zynga

    Surprise and delight players' community and making sure their feedback is heard!

  • 1 year and 1 month, Feb 2013 - Feb 2014

    Community Analyst

    Zynga

  • 1 year and 6 months, Aug 2011 - Jan 2013

    Community Specialist

    Zynga

  • 6 months, Mar 2011 - Aug 2011

    CSR

    Zynga

  • 7 months, Aug 2010 - Feb 2011

    CSR

    MLB Sportingbet

  • 3 years and 7 months, Sep 2006 - Mar 2010

    Content & Community Specialist

    PayPal European Services Ltd.

Ausbildung von Rainer Knopf

  • Georg August University, Goettingen, Germany

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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