Dipl.-Ing. Ralf H. Gazmati

Fakultät IV - Wirtschaft und Informatik

• Fachliche Führung des Teams, Koordinierung+Steuerung des Tagesgeschäftes • Einhaltung und Erfüllung der SV/Gewährleistungsansprüche / Calls (budget- und termingerecht) • Funktionaler Durchgriff auf Hard- und Softwareentwicklungs- und Projektteammitarbeiter zur Umsetzung von Fehlerkorrekturen • Requirement Engeneering (Anforderungserhebung, -analyse, -spezifikation sowie -bewertung) • Changemanagement (Planung, Koordination und Umsetzung von Kundenanforderungen)

• Fachliche Führung des CS Teams, Koordinierung+Steuerung des Tagesgeschäftes • Einhaltung und Erfüllung der SV/Gewährleistungsansprüche / Calls (budget- und termingerecht) • Funktionaler Durchgriff auf Hard- und Softwareentwicklungs- und Projektteammitarbeiter zur Umsetzung von Fehlerkorrekturen • Requirement Engeneering (Anforderungserhebung, -analyse, -spezifikation sowie -bewertung) • Changemanagement (Planung, Koordination und Umsetzung von Kundenanforderungen) • Prozessentwicklung

• Erstellung von Testplänen und Entscheidung über Testverfahren und Teststrategie für laufende Projekte in Abstimmung mit der Entwicklungsabteilung • Fachliche Lenkung von Integrations-, Support-, Test- und Projektteams • Erstellung regelmäßiger Reports und Berichte • Projektleiter „Definition und Optimierung interner Supportprozesse“ • Aufbau eines QM-Systems im Bereich Software Entwicklung (Bugzilla)

• Durchführung Integrations-, System- und Acceptancetests • Erstellung System- und Testdokumentation sowie Prüf- und Fehlerprotokolle • Releasemanagement • Erstinstallation, Customizing, Migration und Monitoring v. Kundensystemen • Anwenderbetreuung / Fehleranalyse, -behebung und Reporting • Erstellung technischer Anforderungsanalysen zusammen mit der Projektleitung • Verantwortlich für die Schulung von Technikern und Anwendern

• Beratung und Betreuung mittelständischer Unternehmen im IT-Bereich • Erstellung und Umsetzung individueller Soft- und Hardwarestrategien • Akquisition neuer, sowie Pflege- und Ausbau vorhandener Kundenbeziehungen • Projektarbeit

Durchführung von kleinmaßstäblichen Modellversuchen, in situ Messungen und numerischen Finite Elemente Berechnungen (FEM) mit anschließender wissenschaftlicher Auswertung und technischer Dokumentation

• Erstellung von Bauschadens-, Baugrund- und Gründungsgutachten • Fremdüberwachung von Bauleistungen und Durchführung von Beweissicherungen • Eigenverantwortliche Durchführung von Ortsterminen und Besprechungen • Koordination, Überwachung und Auswertung diverser Feldversuche

Vertiefungsrichtung: „konstruktiver Ingenieurbau"