Ralf Dreger

Zuständig für die Bereitstellung der BNP Leasing Solutions Services (u.A. Front- und Backend-Anwendungen,Telekommunikation, LAN/WLAN/WAN/VPN, Server/VM, Storage, Backup/Restore, zentrales Monitoring).

Zuständig für die Sicherstellung aller BwBM Services (u.A. Front- und Backend-Anwendungen,Telekommunikation, LAN/WLAN/WAN/VPN, Server/VM, Storage, Backup/Restore, zentrales Monitoring).

Zuständig für den operativen Betrieb der Core Infrastruktur (LAN/WLAN/WAN/VPN, Server/VM, Storage, Backup/Restore, zentrales Monitoring - sowie zwei DataCenter).

Zuständig für den Bereich Voice und Video in der Vorwerk Gruppe (Global)

Zeit für sich und die Familie

Verantwortlich für den Betrieb der Netzwerkinfrastruktur (LAN/WAN) sowie aller Voice, Video und Unified Lösungen im Unternehmen (derzeit 29 Standorte unter anderem in London, Paris, Dubai, Bahrain, Tokio, Wien, Rom und New York).

Vereinheitlichung von Kommunikationsanlagen (Voice, Fax, SMS, CTI, Videokonferenzen). Bisher installierte Systeme: 15 Voice-, 17 Unified- und 60 VC-Communication Lösungen in 26 Standorten. Unter anderem in London, Paris, Dubai, Bahrain, Tokyo, Wien, Rom und New York.

Verantwortlich für den Betrieb aller Voice, Video und Unified Lösungen im Unternehmen (derzeit 29 Standorte unter anderem in London, Paris, Dubai, Bahrain, Tokyo, Wien, Rom und New York).

What is Product Management? Broadly speaking a product manager is responsible for one or more products. They need to understand their customer needs and balance those with what is technically achievable. A product manager needs to sell their vision on to stakeholders. In addition a product manager will act as a 'customer-minded resource' to draw on for business input and insight into ongoing development and innovation activity. It is this combination of both commercial understanding and technical knowledge

Aufbau eines Carrier Management Team, Carrier Relationship Management (z.B. DTAG, Colt, Arcor), Aufbau eines Service Management Team, Customer Relationship Management (z.B. Deutsche Börse, SBS), Technische Verantwortung für den NTT Knoten Frankfurt, Einführung neuer Service/Technologien (z.B. SDSL), Ausarbeitung von Service- und Wartungsverträgen, Projekt Management für A- und B-End Kunden, Unterstützung der Sales Mitarbeiter beim Kunden, NTT Repräsentiert beim “Deutsch-Asiatischer Wirtschaftskreis

Einführung eines User-Helpdesk für L’Oréal Deutschland - mit anschließendem Bericht im SQL Server Magazin, Einführung Microsoft SMS, Leitung der IT-Abteilung Düsseldorf

Aufbau der IT-Abteilung bei L’Oréal in Düsseldorf, Umbau der Infrastruktur (Core-Network), Einführung Fast-Secure VLAN (10/100Mbit/1Gbit) basierend auf Cabletron Switching Systemen, Roll-Out Office 2000 (inkl. Schulungen) für ca. 800 Anwender, Umstellung Novel auf Windows NT, Einführung eines Webbasierten Bestellwesens

Mitwirkung beim Aufbau eines Siemensweiten Servicekonzeptes, (Standortverantwortlich), Personalbetreuung, Schulung und Mitarbeitereinweisung, Controlling von Aufträgen und Verträgen, Unterstützung des Vertriebes bei Servicekonzepten sowie bei Ausschreibungen und Projekten, Administration Windows NT

Aufbau einer Computer gestützten Infrastruktur (separates Netzwerk innerhalb der Siemens Organisation / Struktur) an den Siemens Standorten Köln und Essen (Intranet / Extranet mit Anbindung an das Internet), Administration eines Windows NT / Windows 95 Netzwerkes inkl. Anwender Support

Z.B. als Bau- und Projektleiter bei: Berlin Kölnische Krankenversicherung in Köln - Projekt Management für das passive (Voice / Daten) Netzwerk, Universität zu Köln - Inbetriebsetzung von Bay Networks Systemen, Thyssen (Drei-Scheiben-Haus) in Düsseldorf - Inbetriebsetzung des ersten OSPF Netzwerkes (für Siemens) mit Bay Networks / Cisco Systemen, Ford Europa in England - “Hot-Stand-By” für LAN / WAN Störungen in Europa, VEBA (heute E-ON) in Düsseldorf - Umstrukturierung eines TOKEN-RING Netzes