Dipl.-Ing. Ralf Jahnke

Angestellt, Leiter Service, Lysis AI Solutions GmbH i. G.
Saarbrücken, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Aufbau von Support- und Serviceorganisationen zent
Eskalationsmanagement
Operations Manager
Service Management
Learning Management Software
Agile Methoden
Pre-Sales
Respond Management
Cloud Solutions
Customer Support (national/international)
Informationssicherheit
Big Data
Data Center Operations
Prokura
Geschäftsführung
Betriebliches Gesundheitsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Ralf Jahnke

  • Current 11 months, since Jul 2025

    Leiter Service

    Lysis AI Solutions GmbH i. G.

  • 8 years and 9 months, Apr 2016 - Dec 2024

    Operations Director

    Kantar GmbH
  • 1 year and 9 months, Jul 2014 - Mar 2016

    Senior Director Customer Care

    Attensity Europe GmbH

  • 5 years and 9 months, Oct 2008 - Jun 2014

    Senior Director Service & Support

    Attensity Europe GmbH

  • 7 years and 3 months, Jul 2001 - Sep 2008

    Manager Support

    imc AG

  • 1 year and 9 months, Oct 1999 - Jun 2001

    Support Mitarbeiter

    SIK (Rechenzentrum der Sparkassen im Saarland)

    Aufbau eines User Help Desk

Ausbildung von Ralf Jahnke

  • Elektrotechnik

    TU Braunschweig, Universität des Saarlandes

    Messtechnik

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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